Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sarp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzin Almadan Açılan Hesap Ve Kişisel Verilerimin Güvensizliği

profile
03 Mart 01:50
350
Sarp'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Bugün ilk defa Iyzico’ya kayıt olmak için sisteme giriş yapmak istediğimde, adıma daha önce bir hesap açıldığını fark ettim. Ben bugüne kadar Iyzico’ya hiç kayıt olmadım ve herhangi bir işlem de yapmadım; buna rağmen sistemde bilgilerimin kayıtlı olduğunu görmek beni ciddi anlamda tedirgin etti. Özellikle telefon numaramın ve e‑posta adresimin sistemde nasıl yer aldığını ve bu bilgilere kimler tarafından ulaşılıp kullanıldığını bilmiyorum.

Adıma daha önce kim tarafından ve nasıl hesap açıldığını bilmiyorum ve bu durumu açıklayıcı bir bilgiye de ulaşamıyorum. Kendi adıma güvenli bir şekilde hesap açmak ve Iyzico hizmetlerini kullanmak istiyorum; ancak mevcut durum buna engel oluyor.

Iyzico’nun, adıma açılmış bu hesabın kaynağını inceleyerek kim tarafından, hangi işlemlerle açıldığını tespit etmesini, varsa kişisel verilerimin izinsiz kullanımına karşı gerekli kontrollerin yapılmasını ve benim bilgim ve onayım dahilinde, sadece benim erişebileceğim şekilde kendi hesabımı açabilmem için gerekli yönlendirmeyi sağlamasını talep ediyorum.

03 Mart 11:36 (Şikayetten 9 saat sonra)
Sarp
Sarp
03 Mart 19:09

Telefonum güncel maalesef elimde değildi, ararsınız diye yanımda tutucağım. Kusura bakmayın

04 Mart 13:10
Sarp
Sarp
04 Mart 13:11

Teşekkürler

04 Mart 17:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz