to read complaints and reviews, or file yours.İyzico’da Bilgim Dışı Hesap Açılması Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
Bugün saat 19:21 civarında telefonuma iyzico üzerinde adıma bir hesap açıldığına dair SMS bildirimi geldi. Ancak ben iyzico’da bugüne kadar hiç hesap açmadım, herhangi bir kayıt işleminde bulunmadım ve sisteme giriş yapmadım. SMS’in geldiği telefon numarası şu anda aktif olarak kullandığım, şahsıma ait numaradır.
Öncelikle belirtmek isterim ki bahsi geçen iyzico hesabını ben açmadım, bu hesap tarafıma ait değildir ve bilgim dışında oluşturulmuştur. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir ücret tahsilatı, harcama, kart kullanımı ya da işlem bildirimi ulaşmadı, ancak kişisel verilerim ve finansal güvenliğim açısından ciddi endişe duyuyorum.
İznim ve bilgim dışında açılan bu hesabın acilen incelenmesini, gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını, tarafıma ait olmayan bu hesabın kapatılmasını ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Süreçle ilgili yapılan tüm işlemler hakkında da tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Merhaba Abdul Kerim Bey, Sizlerle 31.12.2025 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Dilerseniz mail adresimizden de bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Abdul Kerim, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
.
Merhaba Abdul Kerim Bey, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. mail adresinden bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
