to read complaints and reviews, or file yours.İzico Sanal POS Başvurusunda Süreçteki Gecikmeler Ve Belgelerde Sürekli Ek Talepler
Karaçor Kuyumculuk olarak İzico sanal POS başvurusu için gerekli tüm evrakları (vergi levhası, faaliyet belgesi, imza sirküleri, gelir beyannamesi vb.) eksiksiz şekilde 14 Temmuz tarihinde ilettik. Ancak başvuru sürecimiz sürekli olarak uzatılmakta ve tarafımıza her defasında yeni evrak talepleri iletilmektedir. Evrakları tamamlayıp göndermemize rağmen, İzico temsilcisi tarafından geç geri dönüşler yapılmakta ve her seferinde yeniden farklı belgeler istenmektedir. Ayrıca, ilk başvuruda gerekli evraklar tek seferde belirtilmemekte, süreç gereksiz yere uzatılmaktadır.
Başvuru sürecinde herhangi bir ödeme yapmadık. İzico ile iletişim, firmamız bünyesindeki sosyal medya danışmanımız aracılığıyla e-posta ve zaman zaman telefon yoluyla sağlanmaktadır.
Başvuru sürecinin bu şekilde uzatılması, iş planlarımızı ve yatırımlarımızı olumsuz etkilemektedir. İnternet sitemiz kuruldu, mankenli çekimler tamamlandı ve reklam vermek için hazırlıklarımızı yaptık; ancak sanal POS hizmetinin gecikmesi nedeniyle satışa başlayamıyoruz. Bu durum ciddi bir mağduriyet yaratmakta ve ticari faaliyetlerimizi sekteye uğratmaktadır.
Başvurumuzun bir an önce sonuçlandırılmasını, evrak aşamalarının tamamlanmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz.
Merhaba , Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla,
