Iyzico'nun Artan Bloke Süreleri Ve Sözlerini Tutmaması Nedeniyle Yaşadığımız Mağduriyet

Iyzico Sanal pos altyapısına geçtiğimiz tarihten itibaren sürekli mağdur edilmekteyiz. Daha önce farklı bir firma ile çalışırken, Iyzico’nun düşük kom...

Kuyumculuk sektöründe e-ticaret yapacağımız indc.com.tr için Iyzico’ya sanal pos başvurusunda bulunduk. Başvuru esnasında firmamızla ilgili gerekli evrakları sistem üzerinden gönderdik. Süreçte konuyla ilgili Iyzico yetkilileri tarafımıza dönüş yapmış ve sürecin tamamlanmasıyla tarafımıza tekrardan komisyon oranları ve blokaj süreciyle ilgili bilgilendirme ve anlaşma için dönüş yapılacağı belirtilmişti. Ancak süreç tamamlanıp gerekli entegrasyonlar yapıldıktan sonra konuyla ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı ve siteden deneme amaçlı yaptığımız alışverişte blokaj süresinin 21 gün olarak belirtildiğini fark ettik.
Altın ürünlerin satışını gerçekleştirdiğimiz ve kura bağlı, sürekli fiyatların değiştiği ürünlerin satışı olduğu için blokaj süresinin bu şekilde olması zarara uğramamıza sebep olacaktır. Bu durumu bildirdiğimiz halde herhangi bir çözüme kavuşturulamadı. Konuyla ilgili gönderdiğimiz maillere de çözüm odaklı herhangi bir şey sunulmamakla birlikte arayan müşteri temsilcilerinin her biri farklı bir şey iletmekte ve sorun giderilememektedir.
Bu durumun acil bir şekilde çözüme kavuşturulması gerekiyor.

Iyzico Sanal pos altyapısına geçtiğimiz tarihten itibaren sürekli mağdur edilmekteyiz. Daha önce farklı bir firma ile çalışırken, Iyzico’nun düşük kom...
Karaçor Kuyumculuk olarak İzico sanal POS başvurusu için gerekli tüm evrakları (vergi levhası, faaliyet belgesi, imza sirküleri, gelir beyannamesi vb.) eksiksiz şekilde 14 Temmuz tarihinde ilettik. Ancak başvuru sürecimiz sürekli olarak uzatılmakta ve tarafımıza her defasında yeni evrak talepleri il...

Iyzico sanal pos hizmeti üzerinden ürün satışı gerçekleştirdim. Ustaların ödemelerini yapabilmem için hesabıma aktarılan tutara Iyzico tarafından hiçbir gerekçe sunulmadan bloke kondu. Komisyon oranlarının zaten yüksek olmasına rağmen, mail order alternatifim olmadığı için mecburen Iyzico’yu kulland...

Iyzico sanal pos kullanıcısıyım. Şikayetler nedeniyle incelemeye alındım. Bu durumu ve incelemeyi kabul ederek istenen tüm belgeleri eksiksiz (satış faturası, tedarik faturası, kargo takip numaraları gibi) ilettim; ancak her seferinde ilettiğim belgelerin üzerine koyarak farklı ödemelerden belge tal...
Yorumlar