to read complaints and reviews, or file yours. 
Woocommerce altyapılı e-ticaret sitemde iyzico ödeme sistemi kullanmaktayım. Sitem üzerinden farklı günlerde içinde 4 adet başarılı ödeme alınmıştır. Ödemeler iyzico panelimde başarılı ve onaylı olarak görünmüş, herhangi bir uyarı veya risk bildirimi yapılmamıştır.
Bu doğrultuda 2 siparişi kargoya teslim ettim. Ancak daha sonra iyzico tarafından hiçbir net ve yazılı gerekçe sunulmadan, “şüpheli işlem” denilerek ödemeler tek taraflı olarak iptal edilmiştir.
Bu iptal kararı benim onayım alınmadan, kargo süreçleri başladıktan sonra yapılmıştır.
Sonuç olarak:
• Ürünlerim kargoya verilmiş
• Ödemeler hesabımdan çekilmiş
• Müşteri tarafında para iadesi yapılmış
• Ben ise ürünsüz ve parasız kalmış bulunmaktayım
Bu durum açık şekilde satıcıyı mağdur eden bir sistem açığıdır ve zemin hazırlamaktadır. Eğer işlem şüpheliyse, neden ödeme anında engellenmedi?
Neden satıcıya önceden bilgi verilmedi?
Defalarca destek talebi açmama rağmen net, tatmin edici ve yazılı bir çözüm sunulmamıştır. Tüm risk satıcıya yüklenmekte, iyzico sorumluluk almamaktadır.
Yaşadığım maddi zarar ve güven kaybı nedeniyle iyzico’dan şikayetçiyim.
Iyzico üzerinden sanal pos hizmeti alarak işlettiğim e-ticaret sitemde, 08.12.2025 tarihinde 3D Secure kullanılmadan sahte bir kredi kartı ile yaklaşı...
Başka bir online alışveriş sitesinin ödeme adımına gelince iyzico ödeme sistemlerine yönlendirdi. Rutin işlemleri yapıp ödemeyi yaptığımda ödeme başarısız olduğuna dair bir mesaj ile karşılaştım. Banka uygulamam baktığımda ise kredi kartımdan tutarın çekildiğini gördüm. Iyzico destek ekibi ile yazış...
Yıllardır iyzico kullanıyorum ödemelerimde. Korumalı alışveriş ile paramın garantide olduğu, satıcı tarafından bir mağduriyete uğramayacağımızı iletiyor iyzico yıllardır. Bilmediğim bir siteye bakarken, iyzico korumalı ödeme olduğunu görünce, satıcıya değil, iyzico'ya güvenerek bir sipariş oluşturdu...
30 Haziran 2024 tarihinde Iyzico web paneli üzerinden “güvenli alışveriş” yöntemiyle gerçekleşen bir satış sonrası ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kart sahibi, işlemin kendisine ait olmadığını belirterek itirazda bulundu. Iyzico ise, işlemi onaylayıp ödememizi yatırmasına rağmen, haftalar sonra başka ...
Yorumlar