Iyzico'nun Bloke Ettiği Ödemelerin Derhal Serbest Bırakılması Ve Hukuki Süreç Uyarısı
Yazılım danışmanlık hizmeti verdiğim müşterilerimden almış olduğum ödemeleri Iyzico üzerinden ödeme linki ile tahsil ettim. Tüm hizmetlerimi eksiksiz sundum, bu hizmetlere ilişkin faturalarımı kestim ve vergilerimi ödedim. Buna rağmen 1.188.797,31 TL ve 234.668,79 TL olmak üzere iki ayrı ödememe 02.07.2024 tarihinden bu yana bloke konuldu ve bu tutarlar uzun süredir hesabıma aktarılmadan bekletilmektedir. İlgili işlem için üye iş yeri/işlem numaram 3257814606’dır.
Tarafıma bu ödemelerin yalnızca “inceleme altında” olduğu söylendi, bunun dışında yazılı veya sözlü hiçbir somut bilgi verilmedi. Defalarca aramama ve bilgi talep etmeme rağmen muhatap bulamıyor, sürecin ne aşamada olduğu ve neden bu kadar uzadığı konusunda hiçbir açıklama alamıyorum. Hizmeti verip vergisini ödediğim ve nakit akışımı buna göre planladığım bu tutarların bu kadar uzun süre bloke edilmesi, yasal çerçeve içinde hareket ettiğimi düşündüğüm halde kendimi adeta mağdur edilmiş ve aldatılmış hissetmeme sebep olmuştur.
Iyzico’nun, bloke ettiği 1.188.797,31 TL ve 234.668,79 TL tutarındaki ödemeleri, bu süre boyunca oluşan faiz ve tüm gecikme zararlarıyla birlikte herhangi bir ek bekleme olmaksızın derhal hesabıma yatırmasını talep ediyorum. Aksi halde pazartesi günü avukatım aracılığıyla ihtarname çekeceğimi ve sonrasında hukuki süreci başlatacağımı bildiririm.
Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla,












