to read complaints and reviews, or file yours.İyzico’dan Gelen Gereksiz Doğrulama Kodu Ve Telefon Numarası İzinsiz Kullanımı
27.12.2025 tarihinde saat 10.21'de, Iyzico ile hiçbir alışveriş yapmadığım ve Iyzico'da herhangi bir hesabım bulunmadığı halde telefonuma SMS ile doğrulama kodu gönderildi. Herhangi bir işlem yapmadığım bir anda bu kodun gelmesi beni hem şaşırttı, hem de telefon numaramın izinsiz kullanılıyor olabileceği konusunda endişelendirdi.
Bu durumun neden kaynaklandığının araştırılmasını, telefon numaramın izinsiz veya hatalı bir işlemde kullanılıyorsa engellenmesini ve bundan sonra tarafıma bu şekilde gereksiz doğrulama kodu gönderilmemesini talep ediyorum.
Merhaba İbrahim Bey, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
İlginiz için teşekkür ederim.
Merhaba İbrahim Bey, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
