to read complaints and reviews, or file yours. 
Iyzico sisteminde bana ait e-posta adresi kullanılarak yapılan alışverişlerle ilgili düzenli olarak bilgilendirme mailleri alıyorum. Bugün de 709,00 TL tutarında bir işlemle ilgili e-posta bildirimi geldi. E-posta adresi bana ait olmasına rağmen, bu e-posta ile açılmış herhangi bir Iyzico üyeliğim yok ve bu hesabı ben oluşturmadım.
Söz konusu işlemler benim kartımdan veya hesabımdan çekilen harcamalar değildir, ancak benim e-posta adresim iznim ve bilgim dışında başka bir hesaba tanımlanmış durumdadır. Bu nedenle hem kişisel verimin izinsiz kullanılması hem de güvenlik açısından ciddi endişe yaşıyorum.
Iyzico müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda benden üye numarası istendiği için, kullanıcı olmadığımdan müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sorunumu iletemiyorum.
E-posta adresimin derhal ilgili Iyzico hesabından kaldırılmasını, konunun kişisel verilerimin izinsiz kullanımı kapsamında incelenmesini ve yapılan işlemle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İyzico tarafından bugün mail adresime “yasal bilgilendirme” içerikli bir e‑posta ulaştı. Ancak İyzico’da herhangi bir hesabım bulunmamakta ve bugüne kadar İyzico’ya bilerek bir kayıt veya üyelik oluşturmadım. Buna rağmen mail adresime böyle bir bilgilendirme gelmesi, kişisel verilerimin iznim dışınd...
Tarafıma ait e-posta adresine, iyzico isimli ödeme kuruluşundan bilgilendirme içerikli bir e-posta gönderildiğini fark ettim. Ancak tarafımdan iyzico nezdinde herhangi bir hesap açma işlemi yapılmamıştır. Buna rağmen sistemlerinde e-posta adresimle ilişkilendirilmiş bir hesap bulunduğu anlaşılmaktad...
Yorumlar