to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka/Platform: iyzico
İşlem: Limoya Ayakkabı üzerinden yapılan alışverişin iadesi
Kart: Ziraat Bankası kredi kartı (son 4 hane: 3555)
İşlem ve iade tarihleri: Alışveriş 24.09.2024, iade bilgisi 30.09.2024
Alışveriş Tutarı: 3.650 TL
İade Tutarı: 3.500 TL
24.09.2024 tarihinde tatildeyken iyzico üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla 3.650 TL tutarında alışveriş yaptım, ürünü iade ettim. İyzico tarafında 30.09.2024’te 3.500 TL iade edildiği görünmesine rağmen, Ziraat kredi kartı ekstreme herhangi bir iade hareketi yansımadı. Bankamla defalarca görüştüm; kendileri hesap ekstresinde böyle bir iade bulunmadığını belirtti.
Geçen yıl iyzico ile yazışmalarımda “üyeliğinizi onaylamadığınız için görünmüyor olabilir” denildi. Üyeliğimi onayladım ancak yine de kartıma herhangi bir tutar dönmedi. Bir yılı aşkın süredir bu iade görünmüyor.
Talebim nettir: iyzico kayıtlarında iade edildiği belirtilen 3.500 TL’nin, Ziraat Bankası kredi kartıma (son 4 hane: 3555) derhal yatırılması ve işlemin yazılı olarak teyit edilmesi; ayrıca iade referansı/ödeme kodu ile bankaya iletilebilecek şekilde resmi bir dekont paylaşılması.
Geçen sene 31 Aralık 2023 tarihinde oğlum iyzico aracılığıyla Nike yurt dışı satıştan Enpara kredi kartımla 2399.99 liraya spor ayakkabı aldım. Mayı...
02.12.2024 tarihinde Limoya dan yapacağım 2645 TL alışverişi iyzico üzerinden ödedim ve 400 TL hediye bakiye verildi. Daha sonrasın da Limoya siparişimi iptal ettim. Alışverişten hediye bakiyeyi düşüp 2245 TL sini iyzico hesabıma aktarmışlar. Kartıma iadesini mail üzerinden ve çağrı merkezi üzerinde...
Yorumlar