Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İyzico Üyeliğim Olmadığına Rağmen Aldığım SMS’ler Ve Kişisel Verilerimin Silinmesi Talebi

Şefika
Şefika
iyzico
3 Haziran 13:059

Bir süredir Iyzico başlıklı SMS’ler almaktayım; ancak Iyzico nezdinde hiçbir üyeliğim, aktif hesabım ya da tarafımdan onaylanmış bir kullanıcı sözleşmesi bulunmamaktadır. Bugüne kadar Iyzico’ya yönelik herhangi bir başvurum, üyelik kaydım veya sözleşme onayım olmadığı halde SMS almam, kişisel verilerimin rızam ve bilgim dışında işlendiği ve kullanıldığı yönünde ciddi bir rahatsızlık yaratmıştır.

Ben Iyzico bünyesinde herhangi bir üyelik oluşturduğumu hatırlamıyor ve böyle bir hesabı hiçbir şekilde onaylamadığımı açıkça beyan ediyorum. Buna rağmen adıma veya GSM numarama ya da e-posta adresime bağlı bir hesap varmış gibi işlem yapılması, SMS gönderilmesi ve özgür irademe dayalı bir onayım olmadan kart bilgilerimin saklanıyor olma ihtimali, kişisel verilerimin izinsiz şekilde sistemlerinizde tutulduğu ve işlendiği izlenimini doğurmaktadır.

Talebim, öncelikle Iyzico sisteminde görünen tüm kart bilgilerimin ve GSM numaramın kalıcı olarak silinmesi, tarafımla ilişkilendirilmiş hiçbir kart kaydı bırakılmamasıdır. Ayrıca benimle ilişkilendirilen e-posta adresi ve GSM numarası üzerinden Iyzico sistemlerinde kayıtlı olan ve adım ya da kişisel bilgilerimle eşleştirilen tüm hesapların ve bu kapsamda işlenen tüm kişisel verilerimin, KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde derhal ve tamamen silinmesini istiyorum.

Bu süreçle ilgili, hangi verilerimin işlendiği ve ne şekilde silindiği konusunda, anlaşılır şekilde düzenlenmiş, yazılı ve resmi bir yanıt talep ediyorum. Kişisel verilerimin hukuka aykırı şekilde işlenmesine veya saklanmasına kesinlikle müsaade etmiyorum ve gereğinin ivedilikle yapılmasını bekliyorum.

8 Haziran 10:42 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba Şefika Hanım,   Tarafınıza gönderilmiş olan iletilerimiz, yasal olarak kullanıcı bilgilendirme zorunluluğu sebebiyle gerçekleştirilmektedir.   Tüm aktif üyelerimiz başta olmak üzere, iyzico üzerinde bulunan bütün aktif ve pasif üyeliklere bilgilendirme sağlanması zorunlu olup, tekrar iyzico kullanmayı düşünmeniz durumuna karşın yasal bilgilendirme sağlanması amaçlanmaktadır.   Bu nedenle tarafınıza ulaşan bilgilendirme içerir iletileri dilerseniz dikkate almayabilirsiniz.   Üyeliğinizde kayıtlı bulunan e-posta adresi ile iyzico altyapısında ödeme geçmişiniz bulunmaktadır.   Bağlı olduğumuz regülasyonlar gereği, ödeme geçmişi olan üyelikleri anonim hale getirememekteyiz. Ancak, yine de talebiniz üzerine üyeliğiniz gün içerisinde kapalı hale getirilecektir.   Farklı bir talebinizin olması durumunda tekrar bizimle iletişime geçebilirsiniz, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İyzico Üyeliği Olmadan Gelen Yanıltıcı SMS Ve KVKK İhlali

Yaprak
Yaprak
iyzico
4 Haziran 11:3123

4 Haziran 2026 tarihinde Iyzico’dan, Iyzico kullanıcısı olduğuma ve hukuki sorumluluğuma dair ifadeler içeren bir SMS ul...

İzinsiz İyzico Hesabı Açılması Ve SMS Bildirimleri

Serkan
Serkan
iyzico
3 Haziran 12:14662

Uzun zamandır iyzico’dan, herhangi bir üyeliğim veya daha önce kullanımım olmamasına rağmen seyrek aralıklarla SMS almak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico ParamıBloke Etti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabıİznim Dışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adımaİzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico KrediKartım Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular