to read complaints and reviews, or file yours.İyzico Sanal Pos Başvurusu İşlem Görmüyor, Aynı Evraklar Tekrar Tekrar Talep Ediliyor
Iyzico üzerinden online satışlarımızda kullanmak üzere sanal POS başvurusu yaptık; ancak 01.04.2026 tarihinden beri başvurumuz sonuçlandırılmadı. Süreç boyunca bizden istenen tüm belgeleri defalarca kez iletmemize rağmen, aynı evrak ve bilgiler tekrar tekrar talep ediliyor.
Son olarak etkinlik yapılacak alanın sözleşmesini ve tahmini katılımcı kapasitesi bilgilerini istediler; bunları da eksiksiz olarak gönderdik. Buna rağmen yine aynı evrakları tekrar talep etmeleri hem süreci uzatıyor hem de iş planımızı ciddi şekilde aksatıyor. Telefonla ulaştığımızda ise herhangi bir çözüm sunulmadan sürekli olarak e-posta kanalına yönlendiriliyoruz ve bu kanaldan da yeterince hızlı ve açıklayıcı geri dönüş alamıyoruz. Süreci şu an için c********@gmail.com adresine gönderdiğimiz mailler üzerinden takip etmek zorunda kalıyoruz.
İlana çıkabilmemiz ve faaliyetlerimizi aksatmadan sürdürebilmemiz için sanal POS başvurumuzun bir an önce sonuçlandırılmasını, aynı evrakların ve bilgilerin defalarca kez talep edilmesine son verilmesini ve e-posta üzerinden yaptığımız yazışmalara daha hızlı ve net geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Başvuru sürecimizin uzamadan tamamlanmasını rica ederim.
Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla,
Merhaba Rabia Hanım, Tarafınızla iletişime geçilmeye çalışılmış, ancak kendinize ulaşılamamıştır. Başvuru sürecinizin ilerleyebilmesi amacıyla, 6’sında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Sürecinizin devam edebilmesi için ilgili e-posta üzerinden tarafımıza geri dönüş sağlamanızı rica ederiz. Saygılarımla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
