Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İyzico Sanal Pos Başvurumun Risk Kriterleriyle Reddedilmesi Ve Adil Değerlendirme Talebi

profile
31 Aralık 2025 22:13
655
Enes'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum Tuğçe Hanım sayesinde çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler.”

İyzico'ya yaptığım sanal POS başvurum, genel geçer ifadelerle ve "risk kriterleri" gerekçe gösterilerek olumsuz sonuçlandırılmıştır.

Ancak, şu an halihazırda İyzico altyapısını kullanan ve iş modeli, teknik altyapısı ve hizmet kapsamı işletmem ile birebir aynı olan (emsal) firmalar mevcuttur. Risk kriterlerinin kişiye/kuruma göre değişmesi, kurumsal şeffaflık ilkesiyle örtüşmemektedir.

Konuyla ilgili "emsal" teşkil eden bu durumu ve detayları içeren (Onboarding biriminize hitaben) yanıt mailime ise herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Başvurumun, keyfi kriterlerle değil, mevcut emsaller ve sektör gerçekleri göz önüne alınarak adil bir şekilde tekrar değerlendirilmesini ve tarafıma acilen dönüş yapılmasını talep ediyorum.

01 Ocak 13:04 (Şikayetten 14 saat sonra)
Enes
Enes
02 Ocak 21:38

Merhaba, henüz herhangi bir geri dönüş olmadı. Hâlâ bekliyorum.

12 Ocak 14:41
Enes
Enes
12 Ocak 17:30

Sorunum Tuğçe Hanım sayesinde çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler.

12 Ocak 18:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Absolutelynot sonuçtan hiç memnun değil

Iyzico Başvuru Reddi Sonrası Yetersiz Açıklama Ve Şeffaflık Eksikliği

profile
Absolutelynot
20 Ağustos 2025 12:01
1.516
4
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Fatih
26 Mart 2025 14:28
477
"Hızlıca irtibat kurulduğu için teşekkürler."
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabım Kapatıldı, 279.000 TL Param Ödenmiyor!

profile
Özlem
20 Ekim 2025 22:26
1.545

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz