iyzico Sanal Kart Başvurusu Reddedildi, Öğrenci Kartı Sahibi Mağdur!

Habipberkin · 2025-12-30T13:04:37+03:00

30 Aralık 2025 tarihinde iyzico mobil uygulaması üzerinden banka öğrenci kartım için sanal kart oluşturmak istedim. Ancak uygulama “şu an sanal kart başvurusu alınmamaktadır” şeklinde bir uyarı vererek işlem yapmama izin vermedi. Öğrenci kartı sahibi olarak internet alışverişlerimi daha güvenli yapabilmek için sanal kart kullanmak istiyorum fakat sistem izin vermediği için mağdur oluyorum. Sanal kart başvuru işlemlerinin tekrar açılmasını ya da sanal kart kullanabilmem için tarafıma başka bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

iyzico

Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.  Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.  Her zaman sizin yanınızdayız.  Saygılarımızla,

iyzico

Merhaba Habip Bey, TCKN/Kimlik/Üyelik bilgilerinin anonimleştirilmesi veya silinmesine ilişkin işlemler, bağlı bulunduğumuz Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası regülasyonları uyarınca yalnızca TCKN bilgisinin tanımlı olduğu üyelikte herhangi bir finansal işlem gerçekleştirilmemiş olması hâlinde mümkün olabilmektedir. Bu kapsamda, üyeliğinizde ödeme geçmişi bulunması sebebiyle anonimleştirme talebiniz ne yazık ki yerine getirilememektedir. Ancak talebiniz doğrultusunda iyzico üyeliğiniz, işlem gerçekleştirilemeyecek şekilde kapatılmıştır. İyzico, kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde güvenle saklamakta olup, söz konusu veriler üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşılmamaktadır. Dilerseniz ilerleyen dönemlerde yeniden iyzico hesabı oluşturmanız mümkündür. Başka bir sorunuz olması hâlinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı