İyzico Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Iyzico aracılığı ile alışveriş yaptım, işlem provizyonda ancak iptal etmek istiyorum. İyzico müşteri hizmetleri çağrı merkezi hiçbir şekilde telefonları açmıyor ve aldığım ürünler hakkında gelişme yok, gelip gelmeyeceği belli değil. İşlemin iptal edilmesini talep ediyorum.

Siparişim hala kargoya verilmedi
Merhaba Mustafa Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı

Ücret iadesi gerçekleşti ceylan hanım şu an provizyonda
Merhaba Murat Bey, Kontrol ettiğimde ilgili ödeme tarafınıza iade edilmiş olarak gözükmektedir. Kart bankanıza bağlı olarak 1-3 İ.ş günü içinde iadeniz yansıtılacaktır. "508621674689" iade referans numaranız ile bankanızdan takip edebilirsiniz. Farklı bir sorunuz olması durumunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımla. Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı

Müşteri temsilcisi hızlı bir şekilde sorunumu çözdü teşekkürler
Merhaba Murat Bey, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı


















