Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İyzico Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Mustafa
Mustafa
iyzico
24 Mart 2025 15:31294
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Müşteri temsilcisi hızlı bir şekilde sorunumu çözdü teşekkürler

Iyzico aracılığı ile alışveriş yaptım, işlem provizyonda ancak iptal etmek istiyorum. İyzico müşteri hizmetleri çağrı merkezi hiçbir şekilde telefonları açmıyor ve aldığım ürünler hakkında gelişme yok, gelip gelmeyeceği belli değil. İşlemin iptal edilmesini talep ediyorum.

Mustafa
Mustafa
26 Mart 2025 11:06

Siparişim hala kargoya verilmedi

27 Mart 2025 17:57 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Mustafa Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.
 Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.
 Her zaman sizin yanınızdayız.
 Saygılarımızla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı

Mustafa
Mustafa
27 Mart 2025 23:24

Ücret iadesi gerçekleşti ceylan hanım şu an provizyonda

27 Mart 2025 23:27

Merhaba Murat Bey, Kontrol ettiğimde ilgili ödeme tarafınıza iade edilmiş olarak gözükmektedir. Kart bankanıza bağlı olarak 1-3 İ.ş günü içinde iadeniz yansıtılacaktır. "508621674689" iade referans numaranız ile bankanızdan takip edebilirsiniz. Farklı bir sorunuz olması durumunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımla. Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı

Mustafa
Mustafa
28 Mart 2025 09:24

Müşteri temsilcisi hızlı bir şekilde sorunumu çözdü teşekkürler

28 Mart 2025 09:32

Merhaba Murat Bey, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Iyzico Üyeliğini İptal Etme Sorunu

Sude
Sude
iyzico
16 Aralık 2024 17:321.946

Fark etmeden bir alışverişim sırasında Iyzico üyeliği yapmışım ve hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Kendileri de yardımcı...

Hediye Bakiyemin Haksız İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Meltem
Meltem
iyzico
12 Kasım 2024 11:391.248

Iyzico üzerinden yaptığım 2 alışverişimden 1 ini iptal ettim, hala aktif olan alışverişimden kazandığım hediye bakiyemi ...

Hediye Bakiyemin Haksız İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Hediye Bakiyemin Haksız İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Hediye Bakiyemin Haksız İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
4
Çözüldü

Iyzico Hesap Doğrulama Sorunu Ve Para İadesi Talebi

Yusuf
Yusuf
iyzico
17 Mart 2025 11:461.081

"En son görüştüğüm beyefendi ve çözüm merkezi yetkilisi pelin hanıma teşekkür ederim."

Iyzico Hesap Doğrulama Sorunu Ve Para İadesi Talebi
Iyzico Hesap Doğrulama Sorunu Ve Para İadesi Talebi
5
Çözüldü

Kart Bilgilerimle Yapılan İzinsiz Alışveriş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Mahmut
Mahmut
iyzico
25 Mart 2025 13:20187

Iyzico müşterisi de değilim. Alışveriş de yapmadım. Kart bilgilerimle biris...

5
Çözüldü

İyzico Üyeliğimi İptal Edemiyorum, Yanıt Alamıyorum

Sıla
Sıla
iyzico
4 Ağustos 2025 16:114.494

"Teşekkür ederim müşteri hizmetlerine ulaştım sorunum çözüldü"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico ParamıBloke Etti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabıİznim Dışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adımaİzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico KrediKartım Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular