Iyzico İade İşlemi Gecikmesi Nedeniyle 2.958,03 TL Kartıma Yansımadı

Iyzico aracılığıyla ödeme yaparak Wrait isimli siteden 285430 numaralı siparişimle ATK Battle Axe Oyun Kolu satın aldım. Ürünü iade ettim ve 20.02.2026 tarihinde “iadeniz onaylandı, tutar bankanıza bağlı olarak 14 iş günü içerisinde kartınıza yansır, iadeler Iyzico ile sağlanmaktadır” şeklinde bir e‑posta aldım. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen 2.958,03 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yansımadı.

Normal şartlarda bankalarda iadelerin 2–3 iş günü içinde karta yansıdığını biliyorum. Buna rağmen Iyzico üzerinden yapılan bu iadenin hâlâ tamamlanmaması, paramın işletildiğini düşündürecek kadar gecikmiş durumda. Bankamla ya da Iyzico müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşmek zorunda kalmadan, onaylanmış olan bu iade tutarımın acilen kredi kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.

İlgili iade sürecinin neden geciktiğinin açıklanmasını ve 2.958,03 TL’lik tutarın en kısa sürede kartıma geçirilmesini rica ederim.