İyzico Hesabımdaki Parayı Banka Hesabıma Çekemiyorum, Kimlik Doğrulama Tamamlanmıyor
Casabony diye bir siteden alışveriş yaptım. Ürünü iade edince ödemeyi iyzico hesabıma geri yükledi.
İyzico hesabındaki parayı banka hesabıma göndermeye çalışıyorum. Ancak kimlik bilgilerimi istiyor. Hadi tamam verelim. NFC vs bir sürü işlem yaptırıyor. Hepsi tamam diyor ama tamamlanmıyor. Hesapta kalan ücreti geri almak istiyorum. Acil yardım.
En az 5 kere denedim, tüm adımları yapıyorum ancak tamamlanmıyor.
Ayrıca kimlik tanımlaması yaparken telefonumda bulunan Yapı Kredi uygulamasını açıyor kendiliğinden! Lütfen yardım.
Merhaba , Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla,
Merhaba Remzi Bey, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı















