Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İyzico Hesabım Kısıtlandığı İçin Giriş Yapamıyorum

4 Mart 23:24694

Uzun süredir online alışverişlerimde kullandığım Iyzico hesabıma yaklaşık 6 aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “işleminiz kısıtlanmıştır” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum.

Bu süreçte Iyzico ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, kısıtlama gerekçesiyle ilgili de net bir bilgi alamadım. Her giriş denememde aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum.

Iyzico’dan beklentim, hesabıma yönelik bu kısıtlamanın nedeninin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesi ve hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasıdır.

5 Mart 12:15 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Eyüp Bey,
 Telefon görüşmemize istinaden, şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.
 Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.
 Her zaman sizin yanınızdayız.
 Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

Eyüp
6 Mart 16:23

Ne zaman sonuçlanacak acaba

8 Mart 14:34

Merhaba Eyüp Bey, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz.

Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. 
 Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

Eyüp
8 Mart 16:58

Sorunumu hiçbir şekilde çözülmedi ve yardımcı olunmadı insanları kandırmayın böyle süslü cümleler kullanarak.

9 Mart 13:40

Merhaba Eyüp Bey, Üyeliğiniz kullanıcı sözleşmemizdeki ihlal edilen aksiyonlar neticesinde kısıtlanmıştır. Risk kriterlerimiz gereği üyeliğinizin tekrar aktif edilmesi noktasında sizlere destek sağlayamadığımızı belirtmek isteriz. Farklı sorularınız olması durumunda sizlere destek olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

Eyüp
11 Mart 16:39

Hangi kısıtlama yapmışım acaba bununla ilgili detaylı yazılı açıklamanız mevcutmu tarafıma iletim lütfen. Firmanızla ilgili birçok müşteriniz aynı sorunu yasıyor

11 Mart 16:43

Merhaba Eyüp Bey, Konu ilei llgili detaylı bilgi için kayıtlı mail adresiniz üzerinden mail iletebilirsiniz. Farklı sorularınız olması durumunda sizlere destek olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabım Kısıtlandı, Online Ödeme Yapamıyorum, Acil Çözüm İstiyorum

25 Şubat 18:00845

Iyzico bireysel hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Hesabınıza girişiniz kısıtlandı” uyarısını alıyorum ve bu n...

Hesap Girişi Kısıtlandı Ve Kart Bilgileri İzinsiz Kaydedildi

2 Ocak 00:19793

Iyzico hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “girişiniz kısıtlanmıştır” uyarısıyla karşılaşıyorum ve 01.01.2026 tarihinde ...

Hesap Girişi Kısıtlandı Ve Kart Bilgileri İzinsiz Kaydedildi

İyzico Hesabım Bir Hafta Boyunca Kısıtlı, Alışveriş Yapamıyorum

19 Şubat 13:02494

Iyzico üzerinden yaptığım alışverişlerde hesabım yaklaşık bir haftadır kısıtlı durumda ve hiçbir şekilde işlem yapamıyor...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico ParamıBloke Etti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabıİznim Dışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adımaİzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico KrediKartım Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular