İyzico Hesabım Kısıtlandığı İçin Giriş Yapamıyorum
Uzun süredir online alışverişlerimde kullandığım Iyzico hesabıma yaklaşık 6 aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “işleminiz kısıtlanmıştır” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum.
Bu süreçte Iyzico ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, kısıtlama gerekçesiyle ilgili de net bir bilgi alamadım. Her giriş denememde aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum.
Iyzico’dan beklentim, hesabıma yönelik bu kısıtlamanın nedeninin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesi ve hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasıdır.
Merhaba Eyüp Bey, Telefon görüşmemize istinaden, şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Ne zaman sonuçlanacak acaba
Merhaba Eyüp Bey, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Sorunumu hiçbir şekilde çözülmedi ve yardımcı olunmadı insanları kandırmayın böyle süslü cümleler kullanarak.
Merhaba Eyüp Bey, Üyeliğiniz kullanıcı sözleşmemizdeki ihlal edilen aksiyonlar neticesinde kısıtlanmıştır. Risk kriterlerimiz gereği üyeliğinizin tekrar aktif edilmesi noktasında sizlere destek sağlayamadığımızı belirtmek isteriz. Farklı sorularınız olması durumunda sizlere destek olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Hangi kısıtlama yapmışım acaba bununla ilgili detaylı yazılı açıklamanız mevcutmu tarafıma iletim lütfen. Firmanızla ilgili birçok müşteriniz aynı sorunu yasıyor
Merhaba Eyüp Bey, Konu ilei llgili detaylı bilgi için kayıtlı mail adresiniz üzerinden mail iletebilirsiniz. Farklı sorularınız olması durumunda sizlere destek olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı












