Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İyzico Doğrulama SMS’ine Yetkisiz Gelen Mesaj Ve Hesap Güvenliği Endişesi

6 Ocak 22:32554

6 Ocak 2026 tarihinde saat 21.45 civarında telefonuma Iyzico tarafından bir doğrulama SMS’i geldi. Ancak bu işlem tarafıma ait değildir ve herhangi bir onay veya talepte bulunmadım.

Telefon numaram Iyzico sisteminde daha önce kayıtlı olduğundan, hesabımın ya da bilgilerimin güvenliği konusunda endişe duymaktayım. Konuyla ilgili Iyzico ile henüz hiçbir kanaldan iletişime geçmedim.

Tarafıma ait olmayan, benim tarafımdan başlatılmamış tüm işlemlerin derhal kapatılmasını ve gerekirse hesabımın güvenlik açısından detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

7 Ocak 10:25 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Gökhan Bey,
 Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz.

Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. 
 Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

9 Ocak 14:14

Merhaba Gökhan Bey, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Iyzico’dan Gelen Gereksiz Doğrulama Kodları Ve Veri İhlali Endişesi

1 Ocak 23:351.939

01.01.2026 tarihinde saat 22.45 civarında telefonuma Iyzico’dan arada 5 adet “doğrulama kodu gönderildi” içerikli SMS ul...

İzin Almadan Açılan İyzico Hesabı Ve Kişisel Verilerin Güvenliği

29 Aralık 2025 19:18342

29.12.2025 tarihinde saat 18.27’de telefonuma SMS ile, numaram üzerine iyzico üzerinde adıma bir hesap açıldığına dair b...

İyzico’dan Alınan Şüpheli SMS İçin Hesap Kontrolü Ve Açıklama Talebi

2 Ocak 13:465.221

Benim iyzico’da herhangi bir üyeliğim veya hesabım bulunmamasına rağmen 29 Aralık 2025 tarihinde saat 18:46’da telefonum...

1

İzinsiz İyzico Hesabı Açılması Ve Kişisel Verilerimin Korunması Talebi

30 Aralık 2025 23:37779

29.12.2025 tarihinde saat 19.25’te telefonuma Iyzico’dan “Değerli kullanıcımız, Iyzico hesabın yalnızca sana özeldir. He...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico ParamıBloke Etti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabıİznim Dışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adımaİzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico KrediKartım Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular