to read complaints and reviews, or file yours.iyzico Çift Çekim Mağduriyeti Ve İade Talebi
A101® sitesinde alışveriş yaptığımı düşünerek işlem gerçekleştirdim. Kredi kartımdan aynı tarihinde iki kez para çekilmiş. Iyzico/Amazon.com.tr üzerinden yapılan bu işlemler için herhangi bir ürün satın almadım. Iyzico'nun müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kredi kartımın kopyalanarak başkası tarafından kullanıldığı bilgisini aldım ve bu işlemin iptal edilemeyeceğini, Amazon® ile iletişime geçmem gerektiğini belirttiler. Yapılan işlemlerin iptalini ve çekilen tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Kartı kullanarak herhangi bir ürün satın almadım ve ödeme açık provizyon durumunda olduğundan iptalini istiyorum. Iyzico/Amazon.com.tr tarafından iadem gerçekleştirilmiyor. Yaşanan bu durumun önüne geçilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi için yardım talep ediyorum.
Merhaba Burak Bey iyzico olarak, 50.000’den fazla üye iş yerimizin ödemelerini güvenle alabilmesi için, altyapı hizmeti sunan Merkez Bankası’na bağlı bir finansal teknoloji şirketiyiz. Sahip olduğumuz BDDK lisansı ve dünyanın en yüksek standartlara sahip veri güvenliği sertifikası olan PCI-DSS 1. Seviye sertifikamızla, internet alışverişlerini daha güvenli bir hale getirmek ve tüm ödemelerin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesi için çalışmalarımızı sürdürüyoruz. İşleminizle ilgili mail trafiğimizde de tüm detayları sizinle paylaştık. Önümüzdeki dönemde sorularınız olması halinde, biz yine burada olacağız. Dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, iyzico
Bu sorunu diz çözün
Hiçbir haberim yokken amazonun ne olduğunu dahi bilmezken telefonuma Amazon tarafından çekilmiş 16.898 TL çekim yapılmış bankama itiraz yaptım sonuçlanması çok uzun sürüyor mağdurum ilgilenin lütfen