IBAN İle Para Transferinde Referans Zorunluluğu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği

Iyzico hesabıma IBAN ile para gönderimi yaparken referans girmek gerekiyormuş. Hiç başıma gelmez diye düşünüyordum. Dalgınlıkla yazmayı unuttum... Keşke iki kere uyarsa. Müşteri hizmetlerine yazdım fakat cevap vermiyorlar. Acil yardım talep ediyorum.
Merhaba Ali Bey, Sizlerle 15.05.2025 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
İade yapıldı, teşekkürler.
Merhaba Ali Bey, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı














