to read complaints and reviews, or file yours.Günlük İşlem Limiti Aşımı Ve Ek İşlem İzni Talebi
Şirketinizle sanal pos kapsamında çalışmaktayız. Sistem üzerinden para transferi yaparken günlük 10 adet işlem limitine ulaştığım uyarısını aldım ve bu nedenle işlemlerimi tamamlayamadım.
Kendi paramızı hesabımıza aktarırken bu şekilde bir limite takılmamız mağduriyet oluşturmuştur. Günlük işlem limitimin yükseltilmesini veya en azından bir defaya mahsus ek işlem hakkı tanımlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Talep etmiş olduğunuz belgeleri tarafınıza göndermemize rağmen hala alacaklarımız hesabımıza geçmiyor. Bununla ilgili defalarca e-posta göndermemize ve çağrı merkezinizi aramamıza rağmen bir türlü dönüş alamıyoruz.
Bu süreçte mağdur olduk. Sorunumuzun bir an önce çözüme kavuşturulmasını ve alacaklarımızın tarafımıza aktarılmasını istiyoruz.
Merhaba Harun Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
