Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Açıklama Olmadan Hesap Kısıtlaması Ve Ödeme Yapamama

Hüseyin
Hüseyin
iyzico
29 Aralık 2025 15:501.842
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
Hızlı desteğiniz için çok teşekkür ederim

İyzigo hesabımda bugün hesap kısıtlaması olduğunu fark ettim. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya gerekçe paylaşılmadan hesabım kısıtlandığı için kişisel alışverişlerimde ödeme yapamaz hale geldim.

Hesabımda bekleyen bir bakiyem ya da alacağım olmamasına rağmen bu kısıtlamanın neden uygulandığını bilmiyorum. Tarafıma açık ve net bir gerekçe sunulmasını ve haksız bir işlem varsa hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde incelenip giderilmesini ve hesabımın tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini rica ederim.

29 Aralık 2025 16:53 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Hüseyin Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.
 Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.
 Her zaman sizin yanınızdayız.
 Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

29 Aralık 2025 17:40

Merhaba Hüseyin Bey, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz.

Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. 
 Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

Hüseyin
Hüseyin
29 Aralık 2025 17:41

Desteğiniz için için çok

Hüseyin
Hüseyin
29 Aralık 2025 17:42

Hızlı desteğiniz için çok teşekkür ederim

29 Aralık 2025 17:42

Merhaba Hüseyin Bey, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabım Kısıtlandı, Bakiyeme Ulaşamıyorum Ve Destek Alamıyorum

Yılmaz
Yılmaz
iyzico
5 Ağustos 2025 17:251.273

Iyzico uygulamasını uzun süredir sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak dünden beri hesabıma giriş yaptığımda “hesabı...

Hesabım Kısıtlandı, Bakiyeme Ulaşamıyorum Ve Destek Alamıyorum

Kartlarım Gerekçesiz Kapatıldı, Açıklama Bekliyorum!

Samet
Samet
iyzico
23 Aralık 2025 04:104.719

Uzun süredir Iyzico hesabımı aktif ve düzenli şekilde kullanıyorum. Hesabımda hiçbir yasa dışı, şüpheli ya da kurallara ...

Gerekçesiz Hesap Kısıtlaması Ve Şeffaflık Eksikliği

Hasan
Hasan
iyzico
31 Ekim 2025 19:281.192

31.10.2025 tarihinde Iyzico bireysel hesabım hiçbir açık madde veya hüküm belirtilmeden, “sözleşme ihlali” gerekçesiyle ...

Gerekçesiz Hesap Kısıtlaması Ve Şeffaflık Eksikliği
5
Çözüldü

Iyzico Hesabım Sebepsiz Kısıtlandı, Şeffaflık Ve Bilgi Eksikliği Yaşıyorum

Burak
Burak
iyzico
20 Kasım 2025 07:24965

Iyzico hesabım, içerisinde bulunan bakiyemle banka hesabıma para transferi ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico Paramı BlokeEtti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabı İznimDışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adıma İzinsizKartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico Kredi KartımPara Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular