to read complaints and reviews, or file yours. 
Peugeot 4008 marka araç için İyi Finans üzerinden araç finansmanı kampanyasıyla ilgilendim ve yeni kampanya hakkında bilgi almak için Ataşehir şubeden aranmak üzere kayıt oluşturttum. Amacım özellikle ödeme sistemi ve koşulları hakkında net bilgi almaktı.
Yaklaşık iki gündür tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde 3–4 kere aramama rağmen kimse beni aramadı ve bilgilendirme yapılmadı. İletişim kurulamayınca kampanyanın ciddiyetinden ve kurumun güvenilirliğinden şüphe duymaya başladım.
İyi Finans’ın en kısa sürede benimle iletişime geçerek Ataşehir şubesi üzerinden kampanya detayları, ödeme sistemi ve tüm koşullar hakkında açık ve net bilgi vermesini, ayrıca müşteriye geri dönüş sürecinin neden bu kadar aksadığı konusunda da açıklama yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık bir yıl önce Birevim araç tasarruf planına katıldım. Teslimat tarihi yaklaştığında Mayıs ayının sonlarında bu plandan çıkmaya karar verdim. Anlaşmayı feshettim ve geri ödemenin altı ay sonra yapılacağı söylendi. Altıncı ayın bu günlerinde şubeler dışında hiçbir birimle iletişim kurulamıyor,...
Birevim e eski aracımı peşinat olarak bırakarak araç tasarruf planı na dahil oldum. 7 ay da düzenli taksitlerimi ödedim. Eylül ayında teslimatım olacakken 1 ay geçti hala ödeme yapılmadı. İlk günlerdeki süslü sözler yerine şu anda kaba ifadeler le oyalıyorlar. Hiç bu süreçte aranmadım, bilgilendiril...
Merhabalar, Benim teslimatım Nisan ayı içerisinde olacaktı ve ben de buna istinaden Nisan 2 den itibaren her gün karşı tarafı aradım. Bir müşteri temsilci telefona çıkıyor akabinde sizi finans ekibine söyleyeyim, onlar sizi arasın denip telefon kapatılıyor. Bunun üzerine 20 gün kimse aramadı bu se...
Yorumlar