to read complaints and reviews, or file yours.İyi Finans Antalya Kepez Şubesinden Çekilen 10 Bin TL İadesi Talebi
İyi Finans Antalya Kepez şubesinde görevli B****** bey tarafından 02.07.2026 tarihinde kartımdan 10.000 TL çekim yapıldı. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir belge gönderilmeden, sadece ödemeyi kartımdan çektiler. Daha sonra maddi ve ailevi sorunlarım çıktığı için bu 10.000 TL’nin iadesini talep ettim ancak 14 gün geçtiği ve cayma hakkımın bittiği söylenerek kesinlikle iade yapılmayacağı belirtildi.
Bu tutumun son derece çirkin ve güvensiz bir izlenim bıraktığını özellikle belirtmek istiyorum. Kimse bu parayı kolay kazanmıyor, buna rağmen müşterinin talebi ve mağduriyeti tamamen göz ardı edilmektedir. Bu durumun resmen haksız bir kazanç ve ahlaki olmayan bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum.
Kartımdan çekilen 10.000 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ifade ediyorum.
Sayın Merve Hanım, İyi Finans Antalya Kepez şubesinde 02.07.2026 tarihinde kartınızdan 10.000 TL tutarında bir çekim yapıldığını ve bu işlemle ilgili belge gönderilmeden doğrudan ödeme alındığını öğrenmiş bulunuyoruz. Şu anda ilgili işlem detaylarını inceleyerek konunun net bir şekilde ortaya çıkmasını sağlayacağız. İnceleme sürecimizin tamamlanmasının ardından, ortaya çıkan sonuçları en kısa sürede size bildireceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, sorununuzun en kısa zamanda çözüme kavuşmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
