Araç Tesliminde 31 Gün Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

İyi Finans’ın Hemen Teslim araç kampanyasına 25.07.2026 tarihinde başvurdum. Bana aracın 20 gün içerisinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 31 gün olmasına rağmen ne araç teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim.

Şube temsilcisine her sorduğumda genel merkezden cevap beklediğini söylemekle yetiniyor, tarafıma herhangi bir açıklama veya güncel teslim tarihi verilmiyor. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.

Araç teslimimin söz verildiği şekilde, hiçbir ek gecikme olmadan en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.