Kampanya Kuponu Alışverişte Verilmedi

14.09.2026 tarihinde saat 19.36 civarında Isparta İyaş Market Ayazmana Şubesi’nden toplam 1.018,10 TL tutarında fişli alışveriş yaptım. Mağazada yer alan 1 Ev + 1 Araba kampanyası kapsamında, bu tutardaki alışverişe çekiliş kuponu verilmesi gerektiğini düşünüyordum.

Kasada alışverişimi tamamladıktan sonra herhangi bir çekiliş kuponu verilmedi. Bunu eve geldikten sonra fark ettim ve yaklaşık 20 dakika sonra fişimle birlikte tekrar mağazaya geri döndüm. Ancak kasaya durumu ilettiğimde, kuponun yalnızca alışveriş anında verilebileceği, sonradan verilemeyeceği söylenerek talebim reddedildi.

Fişli ve kampanya şartlarını sağlayan bir alışveriş yapmama rağmen çekiliş hakkımın verilmemesinden dolayı mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Kampanya koşullarımın incelenerek hak ettiğim çekiliş kuponunun tanımlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.