to read complaints and reviews, or file yours. 
23/11/2023 tarihinde saat 20:50'de Isparta merkezde bulunan İyaş AVM içerisindeki Türk Telekom Bayisi'ne eşimin hattını Türk Telekom'a kontörlü (para yatırmalı) hatta geçirmek istediğimizi erkek çalışana ilettiğimde, sistemde hata olduğunu belirtti. 'Arızalı, başka hattan sadece faturalıya geçiş yapabiliriz, istediğinizi yapamayız' diyerek yardımcı olmayı reddetti ve masadan kalkıp gitti. Müşteri hizmetlerini orada hemen arayarak durumu aktardığımda, müşteri hizmetleri böyle bir sorunun olmaması gerektiğini ve istediğim işlemin yapılması gerektiğini ifade etti. Müşteri olarak istediğim tarife ve hatta geçemeyeceksem, neden böyle bir hizmet sunuluyor? Bayi çalışanlarının müşteriye bu şekilde davranması uygun mudur? Bu durumun telafi edilmesini talep ediyorum.
Isparta İyaş AVM de olan Teknosa'dan hediye olarak cep telefonu almaya karar verdik. Hediye olduğunu belirtmemize rağmen orada çalışan satış elemanları cihazı açmayı teklif ettiler. Biz hediye olduğunu ve beğenmediği takdirde değiştirebileceğimizi belirtmemize rağmen cihazı açmayı teklif ettiler ve ...
Isparta İyaş AVM Deichmann ayakkabı mağazasında 5 Ekim günü ayakkabı alıyordum. Oradaki satış danışmanına seslenip benim ayakkabı numaram var mı diye sordum. Göz ucuyla bakıp 'yok' deyip arkasını dönüp gitti, hiç ilgilenmedi bile. Sonra mağazadan çıktık, kafede oturduk. 'Dur bir internetten bakıp si...
27 ya da 28 Eylül 2023 tarihinde Karataş şubenizden Arzum marka bir ütü satın aldım. Ütüyü paket kısmından alırken ütünün çalışıp, çalışmadığını kontrol etmek için denetmek istedim. Ancak deneme yaptırmadılar. Elektronik bir cihazın denemeden satın alınması gibi uygulamayı ben ilk kez burada gördüm....
Trabzon Pelitli Mahallesi'ndeki (Anemon Otel altında) İpa marketten 22 Haziran 2024 Cumartesi günü alışveriş yaptıktan sonra kasadaki görevliye servis hizmetinden yararlanmak istediğimi belirttim. Servisin birazdan geleceğini, beklemem gerektiğini söylediler. Ardından 15 dakika geçmesine rağmen serv...
Türk Telekom
Yorumlar