to read complaints and reviews, or file yours.Iyaş Alışveriş Merkezleri Türk Telekom Bayii Çalışanı Keyfi İşlem Yapmıyor.
23/11/2023 tarihinde saat 20:50'de Isparta merkezde bulunan İyaş AVM içerisindeki Türk Telekom Bayisi'ne eşimin hattını Türk Telekom'a kontörlü (para yatırmalı) hatta geçirmek istediğimizi erkek çalışana ilettiğimde, sistemde hata olduğunu belirtti. 'Arızalı, başka hattan sadece faturalıya geçiş yapabiliriz, istediğinizi yapamayız' diyerek yardımcı olmayı reddetti ve masadan kalkıp gitti. Müşteri hizmetlerini orada hemen arayarak durumu aktardığımda, müşteri hizmetleri böyle bir sorunun olmaması gerektiğini ve istediğim işlemin yapılması gerektiğini ifade etti. Müşteri olarak istediğim tarife ve hatta geçemeyeceksem, neden böyle bir hizmet sunuluyor? Bayi çalışanlarının müşteriye bu şekilde davranması uygun mudur? Bu durumun telafi edilmesini talep ediyorum.
