İyas Alışveriş Merkezleri Şikayeti

05.02.2026 akşam saat 20.00–21.30 arasında Isparta Merkez’de bulunan İyaş Merkez AVM şarküteri bölümünden Danet dana jambon aldım. Ödediğim tutar yaklaşık 219 TL idi. Eve gelip ürünü açtığımda, gramajı tamamlamak için içerisine parça parça, kendisinin bile yemeyeceğini düşündüğüm kalitesiz parçalar doldurulduğunu, bunların da görünmesin diye üst kısmına bütün ve düzgün parçaların yerleştirildiğini fark ettim. Ben eksik para ödemiyorum, buna rağmen böyle bir yöntemle ürünün adeta kamufle edilmesi beni hem şaşırttı hem de çok rahatsız etti.

Ben aslında hindi füme almak istemiştim, görevliye bunu belirttim, ancak buna rağmen dana jambon hazırlanmış ve bu şekilde haksızlık yapılmış olması kabul edilebilir değil. O an durumu fark etmediğim için ertesi gün paketi açınca anladım ve mağazaya geri dönemedim fakat yaşananı kesinlikle doğru bulmuyorum.

Bu tarz çalışanların müşteriyi bu şekilde yanıltmaya çalışması, firmanın ismine ve güvenilirliğine ciddi zarar veriyor. Ben paranın peşinde değilim, yapılan haksızlığın ve saygısızlığın peşindeyim. İlgili personelin uyarılmasını ve bu tür uygulamaların önüne geçilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.