to read complaints and reviews, or file yours.1
Yüklenen Puanlarım Opet Hesabıma Aktarılmadı, Çözüm Sunulmuyor
29.08.2025 tarihinde İwallet sanal kartım üzerinden Opet ile anlaşmalı olarak iki kez 1000 TL’lik yükleme işlemi gerçekleştirdim. Toplam 2000 TL İwallet puanımdan eksilmesine rağmen, Opet puanım hiç eklenmedi. İşlemleri telefon numaram üzerinden yaptım.
Sorunu fark ettiğimde hemen İwallet müşteri hizmetlerine başvurdum. Yaklaşık 20 gündür sürekli olarak “Talebiniz inceleniyor, size dönüş sağlayacağız” şeklinde yanıt alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk kez bu hizmeti kullanıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Puanlarımın en kısa sürede Opet hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
