to read complaints and reviews, or file yours.İwallet'da Aktif Görünen Migros Hediye Çeklerinin Kullanım Durumu Belirsiz
İwallet kurumsal hesabımda Migros’ta kullanılmak üzere tanımlı hediye çeklerim var. Uygulamada bu kodlar hâlâ aktif görünmesine rağmen, bu çekleri daha önce kullanıp kullanmadığımı tam olarak hatırlamıyorum. Buna rağmen sistemde kullanılabilir durumda görünmeleri kafa karıştırıcı bir durum oluşturuyor.
23.12.2025 tarihinde İwallet müşteri hizmetlerini aradığımda, kodların durumunu sistemden kontrol edip net bir bilgi vermek yerine, kodunu oluşturduğum firmaya gidip kasada denemem gerektiği söylendi. Ayrıca kodların iptalini talep ettiğimde bunun mümkün olmadığı, bu konuda bana yardımcı olamayacakları belirtildi. Bu süreçte ne kodların gerçek durumu hakkında açık bir bilgi alabildim ne de kullanıma ilişkin net bir çözüm sunuldu.
İwallet’in, hesabımda görünen Migros hediye çeklerimin gerçekten kullanılıp kullanılmadığını sistem üzerinden kontrol ederek bana açıkça bildirmesini ve gerekiyorsa bu çeklerin yeniden tanımlanmasını veya mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.
İwallet müşteri hizmetleri tarafından arandım Migros'la görüşeceklerini sonra bana dönüş sağlayacaklarını söylediler. Ne dönen var ne soruma cevap veren her neyse o değil de sikayetvar'a yazdım diye iwallet'TİM de hata veriyor artık e ticaret için kullanayım diyorum uygulama sürekli hata veriyor kod falan oluşturamıyorum tebrik ediyorum ancak bu kadar kötü yapılabilir bir uygulama 👏👏
Her ne kadar kullanım alanlarınız çok az olsa da mecbur kullanmak zorundayız. Çünkü bu bakiyeyi şirket hesabımıza ödül olarak tanımlıyor. Ama müşteri hizmetleri ilgili
