to read complaints and reviews, or file yours.1
İwallet Hediye Çeki Kullanımında Yaşanan Sorunlar
Ben bir iWallet kullanıcısıyım, bugün A101 marketine gidip alışveriş yapmak istedim ve bunu hediye çekimle yapmak istedim. Daha önceden hediye çeki oluşturarak bir kart ve şifre ile ödememi gerçekleştirebiliyordum. Bugün itibarıyla bu sistemin değiştiğini öğrendim. Dolaştığım tüm A101 marketlerinde herhangi bir kasadan yeni ödeme şekli ile ödemeyi yapamadım. Yaptığım son A101 alışverişinde müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 15 dakika boyunca problemi tarif ettim, en son bana başka bir A101'e gitmemi söyledi. Problemi bu kadar tarif etmeme rağmen herhangi bir dönüşün olmadığını, dönüşün olmayacağını aktardı. Bu kadar sorumsuzluğun kabul edilemeyeceğini aktardım, şikayet edeceğimi belirttim, lütfen gereken yapılsın.
İwallet denen firmaya iade alacağım utts den gelecek 619 TL iade alacağıma ilişkin buraya yatıracağız başka türlü iade edemiyoruz fatura kesilmesi gerekli deyip bu şekilde i wallete göndereceklerini söyleyip biz tüketicileri utts bizi bu alışveriş çeki seklinde bizi inandırdı fakat bizler bilmiyoruz başa gelmeden paramızı ya da karşılığını alamayacağınız bilmiyorduk girdiğim hiçbir mağaza A101 Migros vs bu alışverişi gerçekleştiremedi sonuçta 5 ayda paramızı hırt ettiler ortada ne para var ne alışveriş bu firmayı kim destekliyorsa Allah iki yakasını bir araya getirmesin hakkımı helal etmiyorum