to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılı Mart ayı tescil tarihli IVECO 50 c 18 model ticari minibüsüm, 4 aylık yeni bir araç olmasına rağmen körüklerinde sıkıntı var. Devamlı arıza veriyor. Yetkili servisiniz olan İstanbul'da Esenyurt'ta bulunan Öngen Otomotiv'de yapılan kontrol sonrası parça değişikliği yapılması gerektiği tarafıma iletildi. Ancak değişecek parçaların barkod tanımı dahi sistemde yapılmamış. Parçalar yurt dışında ve ben 1.5 aydır parçanın temin edilmesini istiyorum. Aracım bazen yolda kalıyor. Bu araç yolcu taşıyor ve ben ekmeğimi buradan kazanıyorum.
Parça gelene kadar aracımı yatırıp ve günlük kazanç kaybımı ödemeniz gerekirken böyle bir şeyin kurumumuzda olmadığı tarafıma iletildi. Aracın bu şekilde çalışması belki diğer parçalara zarar verebilir ancak servis parça gelene kadar bu şekilde çalışın ne yapalım diyor.
Ben bu aracı tamirhanelerde gezmeyeyim diye aldım. Genel merkeze şikayet oluşturmamıza rağmen ne arayan var ne geri dönüş yapan nasıl bir firmasınız siz.
Gerekli parçaları halen Türkiye'ye gelmemiş bir aracı nasıl satarsınız. Derhal bu mağduriyetimi giderin.
2022 model IVECO Sway 530 59AFS638 plakalı aracımı, rötar arızası nedeniyle IVECO yetkili servislerine götürdüm. Tesisat onarımı yaptılar ve defalarca para harcadım. Bu parçanın yenisi var mı diye sorduğumda, 'Maalesef elimizde yok, sipariş ettik ama IVECO Türkiye tedarik konusunda sıkıntı yaşıyor' ...
Aldığımız 2024 model İveco 530 S-WAY araçların klimaları yazın ısıtmıyor, servise sorduğumuzda 'Havalar çok sıcak' diyorlar. Kışın webastoları ısıtmıyor, arızaya düşüyor. Servise söylüyoruz, 'Hava çok soğuk' diyorlar. Bütün IVECO tırları o kadar çok arıza yapıyor ki 15 dakikalık webasto arızası için...
İlk tescil tarihi 27.03.2025 olan 2023 model aracımın partikül arızası sebebiyle aracı Bursa Öz Gözde IVECO yetkili servisine 20.03.2025 tarihinde bıraktık. Partikül jenerasyonu tamamlanmadığı halde halledildiğini söyleyip aracı 28.03.2025 tarihinde teslim ettiler. Araç Bursa'dan İstanbul'a geldi. A...
Sayın yetkililer, aracı satmakla her şey bitmiyor. Transporter 2023 model aracımı ilk aldığımdan beri arka küçük cam su kaçırıyor, motor arıza ışığı yanıp sönüyor ve arka kapıdan çok ses geliyor. Bu sorunları servislerinizde çözemedim. Esenler, bu arızaları inceleyip testleri yapmamalarına rağmen so...
Volkswagen Transporter marka aracımın ön camı çatladı. Konuyla ilgili olarak Doğuş Otomotiv yetkili servisini aradım ve durumu izah ettim. Bana ellerinde cam olmadığını, 1 ya da 1,5 ay sonra cam geleceğini ve o zaman değişim yapacaklarını söylediler. Bana 43 gün sonrasına randevu vererek o gün gelme...
Yorumlar