to read complaints and reviews, or file yours.Çamur Nedeniyle Araç Arızası Garanti Reddi Ve Yüksek Ücret İptali Talebi
16.04.2026 tarihinde 06 fra 426plakalı, Reyyan Burger şirketine ait 2026 model IVECO Daily panelvan aracımın diferansiyeline çamur girmesi sonucu araç arıza yaptı ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine aracı çekiciyle Ankara’daki IVECO yetkili servisine götürmek zorunda kaldım.
Yetkili serviste arızanın garanti kapsamına girmediği, kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği tarafıma bildirildi. Çekici için 70 bin tl, yol ve diğer masraflarla birlikte toplamda yaklaşık 150 bin tl’lik bir bedelle karşı karşıya bırakıldım. Aracımın bu kadar kısa sürede ve çamur nedeniyle bu şekilde arıza vermesini kullanıcı hatası olarak kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, diferansiyel arızası ve buna bağlı masrafların garanti kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma yansıtılan ücretlerin iptal edilmesini talep ediyorum.
IVECO yetkili servisten aradılar şikayeti tekrar ilettiler ama hala bekliyoruz ticari kaybımız oluşuyor beklenen sürede dediğime rağmen hala bekliyoruz
