Mad Parfüm Şişelerinde Yabancı Madde Tespit Edildi Değişim İstiyorum

1 Mart 2026 tarihinde Sivas İvapark AVM içindeki Sivas AVM Mad Parfüm mağazasından biri kadın 150, diğeri erkek 114 olmak üzere iki adet Mad Parfüm aldım. İkisi de 100 ml Ürünleri eve geldikten sonra incelerken her iki parfüm şişesinin içinde de yabancı madde olduğunu fark ettim. Henüz yeni fark ettiğim için mağazaya geri götürme ya da müşteri hizmetleriyle görüşme imkanım olmadı.

Satın aldığım parfümlerin şişe içinde yabancı madde barındırması hem hijyen hem de güven açısından kabul edilebilir bir durum değildir. Bu nedenle, içinde yabancı madde bulunan her iki ürünün de sorunsuz ve temiz yeni ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum.

Şikayetimin dikkate alınıp en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.