Yüksek Tutarla Yaptığım Ödemenin Onaylanmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
13 Eylül tarihinde itopya.com üzerinden 271.003,34 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “ödeme bekleniyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram: 250913021226534928.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Ödemenin onaylanmasını ve siparişimin işleme alınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Havale ödemeleriniz iş günleri içerisinde 09:00-18:00 saat aralıklarında müşteri sıranıza göre onaylanmaktadır. Ödemeniz de herhangi bir problem görülmemesi durumunda 15.09.25 itibariyle onaylanacaktır. Saygılarımızla














