to read complaints and reviews, or file yours.İtopya Müşteri Hizmetlerinde Uzun Bekleme Süresi Mağduriyeti
İtopya Bilgisayar’ın müşteri hizmetlerine her aradığımda çok uzun süre hatta bekliyorum. Uzun zamandır böyle ve en son 24.11.2025’te yaptığım aramada yaklaşık 30 dakika beklemek zorunda kaldım.
İtopya’nın çağrı merkezi sistemini düzelterek müşterileri daha hızlı temsilciye bağlamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri ve ilgili yasalar dışında bir durum tespit edilememesi sebebiyle talebiniz şikayet olarak değerlendirilememiştir. Kampanya dönemlerimizde hatlarımız yoğun olabilmektedir. Bu süreçte her müşterimiz gibi bekleme süreleriniz olacaktır. Konuyla ilgili herhangi bir müşteriye ek bir ayrıcalık sağlanamamaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla
