Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İtopya Mağazasında Saatlerce Bekledim Çalışanlar İlgisizdi İndirimli Ürünü Alamadım

profile
04 Kasım 2025 22:39
607

04 Kasım 2025 tarihinde İtopya Airport AVM Bakırköy mağazasına, Kasım ayına özel indirimli hazır sistem almak için gittim. Yaklaşık 4 saat boyunca mağazada beklememe rağmen, sistemin gelmediği ve bilgisayarı alamayacağım söylendi. Sonrasında ise Beylikdüzü’indeki mağazadan alabileceğim belirtildi, ancak mağaza kapanışına yarım saat kala bu bilgi verildiği için yetişmem mümkün olmadı.

Mağaza çalışanlarının tavırları da oldukça olumsuzdu. Özellikle beyaz gömlekli, kısa boylu ve sarışın bir çalışan, yüzüme bile bakmadan yanıt verdi. Genel olarak çalışanlar ilgisiz ve isteksizdi, sanki ürünü almamızı istemiyorlarmış gibi bir izlenim edindim. Benimle birlikte aynı mağduriyeti yaşayan başka müşteriler de vardı ve bu durum daha önce de başıma gelmişti.

İtopya’dan beklentim, indirimli ürünü mağduriyet yaşamadan temin edebilmem ve çalışanlar konusunda gerekli geri bildirimin yapılmasıdır. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

10 Kasım 2025 08:30 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Saatlerce Bekletildim, Çözüm Sunulmadı!

profile
09 Eylül 2025 18:36
975

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Ürün Ve İletişim Sorunları

profile
29 Ocak 2025 10:03
2.902
Garanti Kapsamı Dışında Kalan Ürün Ve İletişim Sorunları
Garanti Kapsamı Dışında Kalan Ürün Ve İletişim Sorunları
1
Günay sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ocak 2025 18:58
2.521
Mağazada Teslimat Sorunu Ve İlgisiz Çalışanlar

Sipariş Sonrası Bilgi Eksikliği Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
26 Mayıs 2025 18:32
2.697
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru