to read complaints and reviews, or file yours. 
11.06 gece 1'de verdiğim sipariş 5 günde kargoya teslim edilmedi. Şirketteki bilgisayarımız bozulduğu için sipariş vermiştik ve acil olduğunu belirttik. Not olarak aciliyet alındı fakat cuma günü de kargoya verilmediğini öğrenince, cuma günü öğlen arayıp şubeye gidip teslim almayı teklif ettim. Tüm şubeleri tek tek dolaşıp her şubeden eksik ürünü alabileceğimi söylesem de reddedildi. Başka bir yerden elden acil bilgisayar almak için ücret iadesi istediğimizde, ödemeyi ancak bayramdan sonra verebileceklerini söylediler. Şu anda şirketimizde hiçbir iş, bilgisayarımız bozuk olduğundan dolayı yapılamıyor. 1 hafta boyunca gelen tüm siparişlerimizi iptal etmek zorunda kaldık. Konunun önemini bildirmemize rağmen bu şekilde davranılması ve istisna gösterilmemesi açıkçası hem üzdü hem de bizleri büyük maddi zarara uğrattı.
Bir indirim döneminde bilgisayar satın aldım, siparişimi 21 Haziran 2025 Cumartesi akşamı yaptım, bugün 2 Temmuz Çarşamba, hala kargoya teslim edilmedi, gün sayısı olarak 11 gün iş günü olarak 8 gün geçti. 30 Haziran günü telefonla aradım ne zaman göndereceksiniz diye, parça eksik ne zaman gönderile...
2 parça online ürün siparişi verdim. Birinin ellerinde olmadığını, onun yerine muadil önereceklerini söylediler. Sağ olsunlar, alakasız 2-3 muadil bildirdiler, kabul etmedim. Ben başka bir ürün önerdim, onun da fiyat farkını ödedikten sonra diğer gün ancak yollayabileceklerini bildirdiler. +1 gün da...
Durum çok açık bir şekilde internet sitelerinde "Kargoya verildi." yazmasına rağmen kargoya verilmemiş. Ben bunu müşteri hizmetlerinden öğreniyorum. Verilmediği gibi iade işlemi de yapılmıyor. Müşteri hizmetleri aynı şeyleri tekrarlayarak bir çözüm sunmuyor, ayrıca üslubunu değiştirerek yardımcı olm...
27.11.2024 tarihinde kasım ayı indirimlerinden yararlanarak bilgisayar topladım. 30.11.2024 tarihinde siparişimin yazılımsal bir sebepten ötürü iptal edildiğini içeren bir mail aldım. Bana sormadan satın almış olduğum ürünü iptal ettiler. Faturasını istediğimde ise fatura olmadığını, bilgisayarın da...
13'ünde kendim bilgisayar toplayarak sipariş verdim. 5 iş gününde kargoya verileceği söylendi ancak hala kargoya verilmediği için iptal ettim. İptal başvurusu alındı diyor ama onaylamıyor. Acil bilgisayar almam gerekiyor. Zaten fiyatlarına zam yapmışlar; hem fiyat yönünden hem de zaman yönünden kayı...
Yorumlar