to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir indirim döneminde bilgisayar satın aldım, siparişimi 21 Haziran 2025 Cumartesi akşamı yaptım, bugün 2 Temmuz Çarşamba, hala kargoya teslim edilmedi, gün sayısı olarak 11 gün iş günü olarak 8 gün geçti. 30 Haziran günü telefonla aradım ne zaman göndereceksiniz diye, parça eksik ne zaman gönderileceği ile ilgili mail atıyorum cevap gelince arayacağım dedi. Müşteri hizmetlerindeki arkadaş. Tabii ki arayan soran olmadı, ertesi gün yeniden aradım aynı cümleleri birebir kuran başka bir arkadaş oldu. Tabii ki yine arayan soran olmadı. Bilgisayarım sorunlu diye yeni bilgisayar aldım işim gücüm aksadı bir türlü ürünümü göndermiyorlar. İptal edeyim desem aynı ürün artık daha pahalı, saçma sapan bir duruma soktular beni.
Ürünüm hala kargoya verilmedi. Zar zor ulaştım müşteri hizmetlerine 30 kişi vardı sırada bekledim, ürünüm nerede diye sorduğumda kampanya nedeniyle gecikeceğini söyledi. Yoğunluk varmış, elden gelip alayım dedim, olmaz teslimat yok dedi. Gönder dedim, çarşamba günü belki elinizde olur dedi. 05.11.20...
250114235120883827 numaralı siparişim 20 Ocak 2025 tarihinde kargoya verilmiş. Bana teslim edildikten sonra ürünü açıp kontrollerini yaparken ölü piksel fark ettiğim için değişim talebinde bulundum. Daha sonra ürün stokta olmadığı için ürüne değişim yapamamışlar fakat ben bunun hakkında hiçbir bilgi...
17.10.2024 16:23:46 tarihinde perşembe günü sipariş verdim. Ram, güç kaynağı, SSD, monitör. Topladığım bilgisayarın diğer parçalarını da 4 ayrı firmadan aynı gün, yaklaşık aynı saatlerde İtopya'yla birlikte 5 firmadan sipariş ettim. 4 firmanın gönderdiği tüm ürünler cuma günü, 2 tanesi cumartesi gü...
2021112902564311 numaralı siparişimi 24.10.2023'te garantiye göndermiştim. Kargom İtopya'ya ulaştı ve teknik servis Arena Bilgisayar'dan ertesi gün yani ayın 25'inde değişim ve iade onayı çıktı ardından süreci hızlandırmak adına İtopya müşteri hizmetlerini aradığımda konuyla ilgili belgenin beklenil...
Yorumlar