Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:26026407

İtopya Bilgisayar E Arşiv Faturamdaki Ödenecek Tutar

profile
Onur
İtopya Bilgisayar
01 Eylül 2023 11:00
4.018

Sayın Eera Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri limited şirketi yetkilileri,

Ben Onur d---, [28.08.2023]  de tarafınızdan düzenlenen e-Arşiv faturasında bir durumla karşılaştım ve yardımınıza ihtiyacım var. [gamebosterg76k attack RGB, cool master mm711rgb beyaz mouse, rampage MP-24 siyah RGB mouse pad, Asus tuf gaming 23.8inch Vg249q1r 165hz 1ms ] için ödeme yapmıştım ve bu ödemenin içerisinde vergi dahil olarak toplam [6,717,50] TRY ödendi. Ancak aldığım e-Arşiv faturasında hala ödenecek tutarın aynı meblağı ([6,717,50] TRY) gösterdiğini fark ettim.

Bu durum beni endişelendiriyor ve faturadaki tutarın yanlışlıkla aynı şekilde kaldığını düşünüyorum. Ödeme yaptığımı doğrulayan belgeler elimde mevcuttur. Lütfen konuyla ilgili yardımcı olabilir misiniz? Faturadaki ödenecek tutarın güncellenmesini ve düzeltilmesini rica ediyorum.

Yardımınız ve hızlı yanıtınız için şimdiden teşekkür ederim.

İtopya Bilgisayar Logo
İtopya Bilgisayar
01 Eylül 2023 11:14 (Şikayetten 13 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

İtopya Bilgisayar Değişim Kararı Sonrasında Bana Yaşattığı Büyük Mağduriyet

profile
Alper
İtopya Bilgisayar
23 Ekim 2023 23:28
3.991

itopya.com (eera elektronik) sitesinden satın aldığım strix B660-a gaming w D4 ürün kodlu ve N8M0CS0349637FN seri numaralı ana kartım arızalanınca yetkili servise ServisPoint firmasına gönderdim. Ürünün tamiri için ServisPoint benden 750TL tamir ücreti istedi. Daha sonra ürünümün tamir olmadığını, t...

Yanlış Vergi Numarasıyla Düzenlenen Faturanın Düzeltilmemesi

profile
Furkan
İtopya Bilgisayar
17 Ekim 2025 15:34
915

24.09.2025 tarihinde itopya.com üzerinden toplama bilgisayar siparişi verdim. 30.09.2025 tarihinde tarafıma iletilen faturada vergi numaramın yanlış olduğunu fark ettim ve aynı gün durumu e-posta ile bildirdim. Ancak yaklaşık bir aydır “düzeltilmeyecektir” şeklinde cevap alıyorum. İlgili mesaj o****...

1
Kuantum sonuçtan hiç memnun değil

Kapanan Firmaya Ait Eski Bilgilerle Fatura Kesilmesi Ve Düzeltme Sorunu

profile
Kuantum
İtopya Bilgisayar
09 Temmuz 2025 11:13
1.084

Merhabalar 02.07.2025 tarihinde Eera elektronik ten gelen faturam eski fatura bilgilerimize kesilmiş. Firma 5. Ayda kapandığı için itiraz yapamıyorum. Düzeltme istememe rağmen bana net bir şey söylenmiyor. Bugün son gün faturanın doğru bilgilere kesilmesi noktasında bilgilerinizi rica ederim.

1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

İtopya Bilgisayar Garantiden Tamir Edilmeden Değişim Yapılmadan Gelen Ürün

profile
Alperen
İtopya Bilgisayar
28 Mayıs 2023 00:07
2.844

İtopya.com'dan satın aldığım Corsair K68 Cherry mx Red Türkçe Mekanik Gaming Klavye çoğu tuşu 2 kez, bazı tuşları 4-5 kez bastığı için garantiye gönderdim. 27 Nisan'da ürün eline ulaştı. Ürünün durumunu sormak için mail attığımda, stokta olmadığı için değişim yapamayacaklarını, ürün iadesi ya da pa...

Sipariş Durumu Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

profile
Hüseyin
İtopya Bilgisayar
03 Ekim 2024 10:09
692

27.09.2024 tarihinde verdiğim 240927201332113588 numaralı kasa ve mouse siparişim 01.10.2024 tarihinde faturalanıyor olarak gözükmeye başladı. Bugün itibariyle (03.10.2024) tarihinde siparişim hazırlanıyor olarak gözüküyor. Bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşım sağlayam...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru