to read complaints and reviews, or file yours. 
itopya.com üzerinden bir hazır sistem satın aldım, özelleştirme seçeneğinden kule tipi soğutucu seçtim. Siparişim geldiğinde demonte şekildeydi. Soğutucu ile yaklaşık 1 saat uğraştıktan sonra, soğutucunun anakarta uyumlu olmadığını fark ettim. 9-10 gün önce iade için soğutucuyu kargoya verdim. O günden beri her iletişime geçtiğimde bana aynı ve hazır cevaplar veriliyor, iade süreciyle ilgili hiçbir bilgi iletilmiyor. Bir iadenin bu kadar uzun sürmesi mümkün değil. Bugün içinde bir geri dönüş olmaması durumunda konuyu farklı mercilere taşıyacağım.
Sipariş no: 250531160930126683
Sipariş yapan ad/soyad: M********* Y*****
İade ürün: Excavator V90 9cm RGB Kule Tipi Siyah İşlemci Soğutucu
İade kargo takip no: 1ZXY84806872200031
Ortalama iki ay önce satın aldığım kasalı bilgisayarı sıvı soğutucusu çalışmadığı gerekçesiyle tam bir ay önce teknik servise verdim. İlk hafta ürün teknik servise 5 iş gününden uzun süre kayıt edilmeyince İtopya ile iletişime geçtim ve bir aksaklık olduğunu bunun hakkında mail ileteceklerini söyley...
Nzxt Kraken 240 sıvı soğutma ürününü İtopya üzerinden satın aldım ve ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek istedim. Cumartesi günü iade talebimi ilet...
İtopya'dan 13.03.2025 tarihinde verdiğim siparişin 5 iş günü içinde hazırlanıp gönderileceği söylendi. İlk anda topladığım kasa için parça uyumluluk testi istedim. Yönlendirmelerini yerine getirip parçaların listesini gönderdim, ardından bir sorun olmadığını ve 5 iş günü içinde çıkacağını söylediler...
İtopya'dan bir hazır sistem aldım (sipariş no: 250329174402114231). 4 gün bekledim, baktım ses seda yok, müşteri hizmetlerini aradım. Sıvı soğutucu stoğu yok dendi. 2 gün sonra stok yenilendi ama yine hazırlanıyor olarak gözüküyordu. Yine aradım, bu sefer de kasa stokta kalmamış. Maillere bakan yok....
11.05.2025 tarihinde İtopya.com internet sitesinden aldığım corsair icue link titan 240 rx RGB aio 240mm Beyaz işlemci sıvı soğutucu 13.05.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü açtığımda içinden çıkması gereken 3 kablonun eksik olduğunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda bana, "...
Yorumlar