Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bilgisayar Kasasında Çözülemeyen Cızırtı Sorunu

Gökbey
15 Şubat 2025 21:532.533

İtopya'dan bilgisayar kasası aldım ve aldığım günden beri seste cızırtı sorunu yaşıyorum. Sırf bu sinir bozucu sesi duymamak için yeni bilgisayar almak zorunda kaldım. 2 kez servise göndermeme rağmen kasayı olduğu gibi bana geri yolladılar. 2. Yollamamda power supply'dan bozuk fan sesi gelmekteydi ve bunu da çözmemişler kesinlikle sattıkları malın arkasında durmuyorlar.

17 Şubat 2025 08:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İtopya.com ürünlerin yetkili satıcısı olup garantör firması değildir. Satışını gerçekleştirdiğimiz ürünlerin bilhassa arkasında durduğumuz için tarafınıza ücretsiz lojistik destek sağlanarak herhangi bir arızasında yetkili servislerine gönderilmektedir. Buna istinaden servis işlemleriniz incelendiğinde '' Yüksek güç kullanımında cızırtı sesi geliyor '' şikayeti ile bileşenlerin servislerine ayrı ayrı yönlendirildiği ve akabinde işlemciniz hariç herhangi bir sorun görmedikleri için sadece işlemcinizin yenisiyle değiştiği görülmüştür. Servis işlemlerini itopya.com firmamızın gerçekleşmediğini hatırlatır , yeniden servislerine yönlendirmemizi talep ederseniz 2 senelik garanti süreciniz sonlanmadan ürünü tarafınıza daha önce iletilen yetkili servis bilgilendirme formumuzu baz alarak tarafımıza gönderebilirsiniz. Saygılarımızla

Gökbey
Gökbey
17 Şubat 2025 11:46

Bu ürünlerin garantör firmalara teker teker gönderilip genel kontrollerinin yapılması, benim bu sorunu yaşamadığım anlamına gelmiyor. İşlemci değişimi olmamış fakat ekran kartı değişimi olmuş ve aynı sorunu yine yaşamaktayım. Ürünü hazır sistem şeklinde aldım belkide parçaların uyumsuzluğundan kaynaklanıyor. Siz suçu garantör firmalara atacaksanız eğer peki benim bu yaşadığım sorunun muhatabı kim?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İtopya Bilgisayar İtopya Yeni Kasada Arızalı Parça

Aslan
29 Aralık 2023 00:071.191

İtopya'dan yaklaşık 50k ya bir kasa dizdim ve açar açmaz kasadan bir ses geldiğini fark ettim. Kasayı göndermeden kontro...

1 Destek
1

İtopya Bilgisayar Kasası İade Sorunu!

Ömer
1 Nisan 2024 14:291.178

İtopya'dan bilgisayar kasası aldım. Kasa gözüme küçük gelince iade ettim. Beni arayıp kasada sorun yok neden iade ettini...

İtopya İade Sürecinde Sessizlik Ve Müşteri Mağduriyeti

Engin
15 Mayıs 2025 09:561.021

İtopya'dan PC kasası aldım fanın biri arızalı çıktı iadeye gönderdim 2 haftadır ses seda yok email atıyorum otomatik mes...

İtopya Bilgisayar Hazır Sistemden Yük Altında Gelen Cızırtı

Poyraz
5 Ocak 2024 10:521.191

İtopya sizden yeni aldığım kasayı yaklaşık 1 aya yakındır kullanıyorum ve kasadan yük altında PSU'dan veya ekran kartınd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İtopya Bilgisayar Islak Gelen Sistem Faciası!

İtopya BilgisayarIslak Gelen Sistem Faciası!

Profil fotoğrafı
Enes
İtopya Büyük Bir Hata İmiş

İtopya Büyük Bir Hataİmiş

Profil fotoğrafı
Cengiz
İtopya Bilgisayar Garantide Sorunun Çözülmemesi

İtopya BilgisayarGarantide Sorunun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Atakan
İtopya Stokta Olmayan Ürün Satma

İtopya Stokta OlmayanÜrün Satma

Profil fotoğrafı
İbrahim
İtopya Bilgisayar Toplama Sistem Pişmanlığı

İtopya BilgisayarToplama Sistem Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Engin
İtopya Bilgisayar Bozuk Gelen Monitör

İtopya BilgisayarBozuk Gelen Monitör

Profil fotoğrafı
Kubilay
TrustBuy Skoru