5
Çözüldü
15 Ekim 12:344
"Teşekkür ederim"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.İtopya Bilgisayar Ankara Söğütözü
9 şikayet
1
WHEA-Logger Hataları Ve Donmalar Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
3 Eylül 02:59331
28.07.2026 tarihinde İtopya’dan MODART-Confetti v2 hazır sistem satın aldım. Kısa süre sonra sistemde donmalar fark etti...m ve Olay Görüntüleyicisi’nde 5–6 tane WHEA-logger hatası olduğunu gördüm. 13.08.2026 tarihinde kasayı İtopya Söğütözü mağazasına götürdüm. Oradaki teknik servisteki görevli, beni
1
Red Nedeni Açıklanmayan Ve Hasar Görmüş Ürün Şikayeti
3 Eylül 02:43261
itopya.com mağazasından 16.06.2026 tarihinde SteelSeries QCK Performance Balance Large model mouse pad satın aldım. Ürü...nü yoğun kullanmaya başladıktan bir süre sonra kolumda kaşıntı, yanma ve tahriş oluşmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Ankara Söğütözü şubesine götürerek durumu anlattım. Müşteri h
1
Windows Kurulumu Bilgisi Verilmeden Ek Ücret Talep Edilmesi
14 Ağustos 16:32313
İtopya’dan web sitesi üzerinden “A** B*** D**** hazır sistem” satın alarak bugün İtopya Söğütözü Ankara şubesinden tesli...m aldım. Ancak sistemi eve getirip kurmak istediğimde bilgisayarda Windows yüklü olmadığını gördüm. Satın alma ve teslimat aşamalarında Windows’un kurulmayacağına veya ayrıca ücret
Ankara Söğütözü Mağazasından Alınan OEM Anakartın Arızalı Olması Ve Uzun Süreli Gecikme
28 Haziran 13:51506
06.06.2026 tarihinde Ankara Söğütözü mağazanızdan demonte olarak OEM sistem satın aldım ve aynı gün yaşadığım ile dönüş ...yaptım. 07.06.2026 tarihinde cihaz kurulumunu yaparken anakartın, Asus Prime B860M-A-CSM model olduğunu ve arızalı çıktığını gördük. Sürecin hızlı ilerlemesi için anakartı Asus yet
İlgisiz Çalışan Davranışı Mağaza Satışlarını Ve Müşteri Memnuniyetini Zedeledi
10 Haziran 19:29584
06.06.2026 tarihinde Ankara İtopya Söğütözü şubesine amcamla birlikte alışveriş yapmak için gittik. Mağaza ilk girdiğimi...zde yoğundu, çalışanları da bunaltmamak için yaklaşık 15-20 dakika boyunca içeride ürünlere bakarak bekledik. Yoğunluk azaldıktan sonra amcam 128 GB bellek almak için bir çalışanla
1
Ek Sigorta İadesi İçin Mağaza Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
5 Mayıs 16:581.198
İtopya Ankara Söğütözü mağazasından 03.05.2026 tarihinde aoc Q27G4ZR model monitör satın aldım ve alışveriş esnasında ek... sigorta da yaptırdım. Daha sonra Türkiye Sigorta tarafından ek sigortaya ilişkin bilgilendirme maili gelince, sigortayı iptal ettirmek istedim. Türkiye Sigorta ile görüştüğümde,
1
İtopya Hijyen Gerekçesiyle Arızalı Kulaklığı Değiştirmeyi Reddetti
24 Nisan 18:35952
İtopya Ankara Söğütözü mağazasından 14 Mart 2026da Arctic Gamebuds kulaklık ve MSI üst segment bir laptop satın aldım. S...atın alırken özellikle herhangi bir sorun yaşadığımda kiminle muhatap olacağımı sordum, mağaza çalışanları da yetkili servise gitmeme gerek olmadığını, her konuda kendilerinin ve m
1
İtopya Mağazasında Kampanya Fiyatı Yerine Yüksek Fiyat Uygulanması Mağduriyeti
11 Kasım 2025 21:521.220
10.11.2025 tarihinde saat 23.23’te İtopya’dan “Ayın Ürünleri” başlıklı bir kampanya maili aldım. Mailde, 10.11.2025-16.1...1.2025 tarihleri arasında geçerli olduğu belirtilen kampanyada, almak istediğim Logitech F710 marka kablosuz oyun kolunun fiyatı 899,00 TL olarak yer alıyordu. Mağaza kapalı olduğu
Marka Profili
İtopya Bilgisayar 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100