Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Merinos Oturmalı Biletim Açık Havada Ayakta Değişti, İade Talebi

Nidanur'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

5 Haziran 2026 saat 21.00'de Merinos’ta gerçekleşecek Manifest konseri için iticket üzerinden oturmalı düzen olarak ilan edilen bir etkinliğe bilet satın aldım. Etkinlik duyurulurken konserin Merinos’ta ve oturarak izleneceği özellikle belirtilmişti; ben de 6 yaşındaki kızımla rahatça konser izleyebilmek için bu şartlara güvenerek bilet aldım.

Daha sonra konserin hiçbir onayım alınmadan As Merkez Açıkhava’ya taşındığını ve ayakta düzene çevrildiğini öğrendim. Küçük bir çocukla ayakta, kalabalığın içinde, hele de arkada kalarak bu konseri izlemek hem mümkün değil hem de güvenli değil. Başta belirtilen şartlar tamamen değiştiği için, aldığım hizmetle bana sunulan şartlar arasında ciddi bir fark oluşmuş durumda.

Bu nedenle Manifest etkinliği için iticket üzerinden aldığım biletin, yer ve düzen değişikliği sebebiyle herhangi bir kesinti yapılmadan iptal edilmesini ve bilet ücretimin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

Nidanur
4 Haziran 23:38

Yer değişikliğide evime yakın değil ayrıca ulaşımım yok oraya #341156

Nidanur
5 Haziran 00:59

Ben merinosta olacağı için almıştım bileği

5 Haziran 09:32 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İade talebiniz alınmış ve ilgili birime iletilmiştir. İadeniz yapıldıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri

Nidanur
5 Haziran 09:59

Teşekkürler

Nidanur
6 Haziran 12:26

Ödemeleri ne zaman yapacaksınız

Değerli Müşterimiz, İadeniz işlemde kullanmış olduğunuz karta yapılmıştır. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri

Nidanur
11 Haziran 10:25

Hayır şu an bana ödeme gelmedi

Değerli Müşterimiz, 341156 sipariş numaralı 1 adet biletinizin iptali gerçekleştirilmiş olup, işlemde kullandığınız karta iade işlemi yapılmıştır. Bankanıza bağlı olarak iade tutarını aynı gün görüntüleyebileceğiniz gibi, birkaç gün içerisinde de hesabınıza yansıyabilir. Bankanızdan kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri

Nidanur
11 Haziran 10:28

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler