İTicket’ten İptal Edilen Konser Ve Geri Ödeme Talepleri

25 Eylül’de Ankara CSO Ada’da gerçekleşmesi planlanan Emma Shapplin konseri için iticket üzerinden iki kişilik bilet aldım ve toplam 3.650 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak konser günü salona gittiğimde etkinliğin iptal edildiğini orada öğrenmek zorunda kaldım, tarafıma öncesinde herhangi bir iptal maili veya bilgilendirme yapılmadı.

Konserin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen iticket tarafından tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak iticket’a mail ile ulaştım, sadece özür içeren bir cevap aldım, iade süreciyle ilgili net bir bilgi veya somut bir çözüm sunulmadı.

Ankara’da yaşayan bir müşteri olarak, adıma kayıtlı satın aldığım biletlerin bedeli olan 3.650 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.