to read complaints and reviews, or file yours.İTicket Bilet Tarih Değişikliği İsteği Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
İticket üzerinden Samsun’da gerçekleşecek Nyxa Beach Festivali için 1 adet bilet satın aldım. Satın alım sırasında tarih seçerken yanlışlıkla 24 Mayıs tarihini aldığımı daha sonra fark ettim, aslında gitmek istediğim tarih 23 Mayıs. Bilet için toplam 2200 TL ödedim ve işlemi 19 Mayıs gecesi saat 01.00 civarında yaptım.
Bu hatayı fark eder etmez iticket ile iletişime geçmek istedim. Canlı desteğe yazdığımda beni e‑posta ile iletişime yönlendirdiler. Ancak defalarca e‑posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ödediğim ücret hem de etkinlik tarihi yaklaştığı için bu belirsizlik beni mağdur ediyor.
Iticket’in, Nyxa Beach Festivali için almış olduğum biletin tarihini 24 Mayıs’tan 23 Mayıs’a değiştirmesini talep ediyorum. Tarih değişikliğimin yapılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 24 Mayıs tarihi için almış olduğunuz bilet 23 Mayıs olarak düzenlenerek e-postanıza iletilecektir. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri
