İptal Edilen Konser İçin Bilet İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Manifest grubunun Antalya konseri için iticket üzerinden iki adet bilet satın aldım. Manifest’in Türkiye turnesinin iptal edilmesi üzerine, firma 11 E...

Ekim ayında Manifest konserine ait iki adet vıp biletimi iticket mobil uygulaması üzerinden satın aldım. Ancak konser iptal edildi ve biletlerimin iadesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 169572 numaralı siparişimle ilgili olarak, müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde telefonla ulaşmak mümkün olmadı. E-posta yoluyla üç kez iletişime geçtim, her seferinde 14-21 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi ancak bu süre çoktan geçti ve hala tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Toplamda 3300 TL’nin üzerinde bir tutarı banka kartı ile ödedim. Şu ana kadar iade işleminin başlatıldığına veya ücretin hesabıma yatırıldığına dair hiçbir bilgilendirme almadım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Manifest grubunun Antalya konseri için iticket üzerinden iki adet bilet satın aldım. Manifest’in Türkiye turnesinin iptal edilmesi üzerine, firma 11 E...

12 Ekim tarihinde gerçekleşmesi planlanan Manifest konseri için İticket web sitesi üzerinden 1.700 TL tutarında bilet satın aldım (Sipariş/Bilet No: 163648). Ancak konser iptal edildi ve üzerinden bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. İade talebimle ilgili olarak hem e-posta yoluyla hem d...
11 Eylül 2025 tarihinde Trabzon’da yapılması planlanan Manifest konserinin iptal edilmesi üzerine, İticket web sitesi üzerinden aldığım 170362 numaralı siparişe ait 4135 TL tutarındaki biletimin iadesi için başvuru yaptım. Aynı gün tarafıma, ödemenin 14-21 gün içerisinde kredi kartıma iade edileceği...
Yorumlar