to read complaints and reviews, or file yours.Konser İptal Edildi, Bilet İadesi Bir Aydır Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
11 Eylül 2025 tarihinde Trabzon’da yapılması planlanan Manifest konserinin iptal edilmesi üzerine, İticket web sitesi üzerinden aldığım 170362 numaralı siparişe ait 4135 TL tutarındaki biletimin iadesi için başvuru yaptım. Aynı gün tarafıma, ödemenin 14-21 gün içerisinde kredi kartıma iade edileceği mesajı gönderildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen, üzerinden 1 aydan fazla zaman geçti ve herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; telefonla aradığımda sürekli meşgul oldukları belirtiliyor ve hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Ayrıca dün üç kez e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı.
Konserin iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum ve ödediğim ücretin acilen kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
11 Eylül 2025 te tarafıma gönderilen maile rağmen para iadesi yapılmadı
Değerli Müşterimiz, Biletinizin iptali yapılarak, işlemde kullandığınız karta iadesi yapılmıştır. Bankanıza bağlı olarak iade tutarını aynı gün görebileceğiniz gibi, birkaç gün içerisinde de görebilirsiniz. Saygılarımızla iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri
