to read complaints and reviews, or file yours.Ahlaki Endişeler Nedeniyle Bilet İptali Ve Ücret İadesi Talebim
14 Ekim tarihinde Trabzon Yomra Spor Salonu’nda gerçekleşecek Manifest konseri için i Ticket com TR üzerinden #170878 numaralı iki adet bilet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak grubun son günlerdeki ahlaki değerlerle uyuşmayan hareketleri nedeniyle, evladımı bu etkinliğe götürmek istemiyorum. Bu sebeple biletlerimin iptal edilerek ücretinin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Gelişme
14 Ekim tarihinde Trabzon Yomra Spor Salonu’nda gerçekleşmesi planlanan Manifest konseri, 11 Eylül’de iptal edildi. Biletimi kredi kartı ile aldım ve sipariş numaram 170878. Konserin iptal edilmesinin üzerinden bir ay geçmesine rağmen, herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İticket’in müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım.
Satın alma sırasında biletin iade edileceği belirtilmişti, ancak bu süreçte hiçbir bilgilendirme veya ödeme yapılmadı. Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında tüm bilet satışları kesindir ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15 (g) maddesi uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır. Buna istinaden etkinlikte erteleme ya da iptal olmadığı sürece, satışı yapılmış olan biletlerde, iptal ve iade yapılmamaktadır. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, 170878 numaralı siparişinizin iptali yapılarak, işlemde kullandığınız karta iadesi yapılmıştır. Bankanıza bağlı olarak iade tutarını aynı gün görebileceğiniz gibi, birkaç gün içerisinde de görebilirsiniz. Saygılarımızla iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri
İptal olalı 1 ay oldu ücret iadesi ne zaman yapıldı bana gelen para yok
Değerli Müşterimiz, 170878 sipariş numaralı 2 adet biletinizin iadesi 9 Ekim tarihinde işlemde kullanmış olduğunuz karta yapılmıştır. Saygılarımızla iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri
