Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Onayı Hatası: Doğru Bilgilerime Rağmen Sistem Yanlış Girdi Uyarısı Veriyor

profile
19 Ocak 19:14
629

Üye olduğum item satış pazar yeri sitesinde kimlik onayı aşamasında sorun yaşıyorum. Sistem, bilgileri doğru girdiğim halde sürekli “bilgilerinizi yanlış girdiniz” hatası veriyor ve kimlik onayım tamamlanmıyor.

Dün ve bugün toplam 3 kez deneme yaptım, T. C. Kimlik bilgilerimi ve diğer istenen bilgileri doğru ve eksiksiz girdiğimden eminim. Buna rağmen sistem onay vermiyor. Müşteri kısmında kimlik onayı ile ilgili ayrı bir bölüm bulunmadığı için destek alamadım, sadece posta gönderebildim fakat şu ana kadar sorunum çözülmedi.

Hesabım şu an kullanıma açık, ilan açabiliyorum ancak kimlik onayım tamamlanmadığı için ilanlarımı satamıyor ve yeni ilan alamıyorum. Kimlik onayımın, sistem üzerinden ya da manuel olarak fark etmeksizin bir şekilde tamamlanmasını ve satış yapabilmem için hesabımın gerekli şekilde yetkilendirilmesini istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını ve m**********@gmail.com adresi üzerinden bilgilendirilmek istiyorum.

20 Ocak 12:52 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesap Silme Sonrası Bilgi Kullanım Sorunu

profile
27 Ocak 2025 02:00
2.606

İtemSatış Hesabım Kısıtlandı Ve 2000 TL Çekim Sorunu

profile
19 Ocak 01:06
942

Doğru Bilgilerime Rağmen Kimlik Doğrulama Süreci Reddediliyor Ve Hesabım Kapatılma Tehdidi Altında

profile
09 Ocak 20:30
1.492
dogru-bilgilerime-ragmen-kimlik-dogrulama-sureci-reddediliyor-ve-hesabim-kapatilma-tehdidi-altinda-1.jpg

profile
01 Kasım 2023 01:26
2.140

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz